创新数据业务营销 迎战3G时代

随着3G商用进程不断加快，移动互联网业务这块蛋糕变得炙手可热。传统的语音业务已经没有多少潜力可以挖掘，电信运营商的盈利重心开始向数据业务倾斜，数据业务的营销推广已成为三大电信运营商的当务之急。

与此同时，运营商对数据业务的营销模式也在积极探索之中，虽然目前国内外并没有真正成熟的模式可供借鉴，但国内却不乏数据业务成功推广的经典案例，北京移动试水互联网率先推出的数据业务推广平台——数据大本营就是其中的一个亮点。

数据大本营从2007年7月13日正式上线，起初只是作为飞信业务的积分平台，随着平台对飞信业务有力的推动，2008年起平台扩建为包括飞信、手机邮箱、全曲下载、12580等数据业务的全业务积分平台。作为数据业务营销活动的支撑平台，有效促进了用户的新增活跃和粘性，为北京移动数据业务指标的完成起到了卓越作用。

通过建设具有奖励机制的积分平台将互联网和无线互联网有机结合起来，将成熟互联网运营模式嫁接到数据业务的营销推广上，从而使植根于无线互联网之上的数据业务开出了新花。并且数据大本营一直在进行运营创新，引入最新最热的互联网产品和模式，使其始终保持较高的黏性，并通过一系列的营销活动，逐步引导用户从平台注册走向了数据业务使用的“和平演变”之路。

这种模式彻底也改变了过去运营商惯用的免费、试用、折扣、捆绑等营销方式，在对运营商品牌好感度和知名度丝毫无损的情况下，重塑数据业务营销的新秩序。并且通过积分换礼品和几乎每月一次的歌友会门票赠送、移动充值卡赠送等方式回馈用户，更使得用户对数据业务的使用产生了依赖。

可以说，建立专门针对移动用户的积分网站，然后通过一系列营销活动调动用户对数据业务的新增和活跃，这是已经被证明了的数据业务营销模式，更多的数据业务营销模式需要不断的探索和尝试。但一条是肯定的，随着3G技术的逐步成熟，数据业务将在未来几年成为电信运营商实现利润增长的重要“武器”，而数据业务的创新营销也必将会成为一个运营商重点研究的课题。