艾瑞咨询：商业搜索出现助力中小企业

昨（23日）日，国内专业艾瑞咨询发布最新的中国搜索市场行业发展报告。根据其调研发现，目前金融危机情况下，专业搜索领域的商业搜索将能更好地帮助中小企业“过冬”，而由于阿里巴巴目前在B2B领域的领军地位，商业搜索领域将很可能出现阿里巴巴一家独大的局面。

商业搜索是伴随着中小企业B2B电子商务市场发展起来的，因此，中小企业B2B电子商务的发展在很大程度上影响着商业搜索的发展。搜索引擎能在很大程度上帮助中小企业找到他们所需要的商业信息，但对他们潜在的需求却无法有效满足，如仅能查询供应商联系方式。而商业搜索网站按照中小企业的需求将信息分门别类，并且提供他们相关产品或服务的信息和资讯。使得商业搜索网站不仅仅是一个商业信息的查询平台，而更像是电子商务的重要起点。

在艾瑞分析报告中称，中国中小企业以及中小企业B2B电子商务发展都继续保持良好的发展态势，尽管金融危机给国内的中小企业特别是制造业造成了一定的影响，但整体向上发展的态势没有改变。从中央政府到地方政府都在大力扶持中小企业的发展。此外随着国际分工的不断深化，都为中国中小企业及信息化发展都提供了较好的宏观环境。另一方面，电子商务从市场环境、企业认知情况、支付保证体系到产品服务等各方面都有了较大的改进。

随着线下渠道各种费用的不断增加，中小企业需要更多的渠道推广产品和服务，但却无力承担高昂的营销推广费用。于是，成本更低的网上贸易逐渐兴起。艾瑞咨询认为，因为商业搜索只对商业贸易人群提供商业领域的所有相关信息，改变了中小企业使用通用搜索只能找到单一、偏生活化信息的结果。并且，商业搜索对各种商业信息的结构化整理，更加符合中小企业的信息搜索习惯，让他们能更加快捷、便利的找到自己需要的信息。

艾瑞研究发现，商业搜索本质上是商业信息的聚合体，而能否为中小企业提供权威和可靠的信息是中小企业信任的关键。虽然通过搜索引擎也能找到商业信息，但搜索引擎，尤其是通用搜索引擎请求的内容大多商业信息无关。其次，从中小企业的搜索使用习惯上看，搜索引擎对商业内容的请求不能有效满足中小企业的供求信息方面的需求。