新浪科技讯 1月13日,CNNIC今日下午在北京公布第23次互联网调查报告,报告显示截至2008年底,中国网民数量达到2.98亿,互联网普及率以22.6%首次超过全球平均水平。CNNIC互联网发展研究部主任刘冰接受新浪科技专访,就此次报告的看点进行解读。
精彩观点:
- 我对互联网未来应用的普及充满着信心,这块是毋庸置疑的,因为中国有最大的人群,我们应用数字今年实现将近一个亿的增长,未来会有很大增长空间,无论是互联网单独的产业价值、就业机构还是拉动GDP等等,都会有很好的前景。
- 其实这次调研中我们做了一些分群研究,从年龄结构来看,网民的分布情况更加合理。还有比如男性比例在降低,女性比例在升高。这些数字反应出来是网民应用基数的增加,存在于不同群体之间的数字的鸿沟在逐渐缩小。
- 网络应用丰富的同时也开始发生分散,我们可以看出大多数的网络应用渗透率在降低,它的绝对数字没有减少,但是它缓慢于网民整体人群的增长速度,表现出中国网民的网上应用其实是在发生分化,这是很好的趋势。
- 网络让整个中国人对国家的重要事件关注度更高,让信息的透明度更高,这块都是一个很好的促进。网络给中国带来的变化非常大,这种大不能说翻天覆地,至少是说它带来的好处绝对的远远的大于负面的弊端。
五大原因促进互联网高速增长
主持人:非常感谢CNNIC互联网发展研究部主任刘冰接受新浪科技专访,和我们聊一聊关于CNNIC第23次数据发布的情况,咱们上次数据发布的最大亮点是网民数超过了美国,这次咱们的互联网普及率达到22.6%,也是首次高于全球平均水平,您如何看待这一变化?
刘冰:网络的普及率一直是我们互联网应约的重要指标,其实在年中时候我们接近全球普及水平,今年年底我们实现了对这个普及率水平一个超越,达到了全球的平均水平之上。这边需要提到一点,我们对于其他国家的普及率的比较里面,我们看到金砖四国,就是俄罗斯、巴西、中国和印度,巴西是26.1%,俄罗斯是23.2%,中国是22.6%,这个基本上相近,印度落后比较多一点,只有5.2%,这些数据可能是2008年的年中或者年初的,差异不是很大。由此可见,互联网的发展水平,与全球的经济地位相匹配,而且这是一个好的一面,因为这么大一个人群的总体下能达到这样一个普及率确实很不容易。这期间这种增长来自各方面的原因,我想可能要一一介绍就比较多一些,如果展开的话可能要讲的比较多。
主持人:您刚才说到普及率发展得比较快,但是我看到一个数据说虽然略高于全球水平,但是在全世界中只能排第87位,您怎么看这种反差?
刘冰:这个很好理解,国家的人口限制这块,另外一个国家的人口基本素质,和差异化也决定这种普及率的提高是需要时间的。同时很多比较高的国家,可能来自于小的国家,发达国家也很高,比如说像美国、日本都有非常高的应用,另外很多小国家会更高一些,甚至有达到80%或者以上的国家,主要因为它的人口数量比较少,资源,包括经济状况平均水平很高,这是相关的。我们的平均水平跟普及水平受经济状况,平均水平是相匹配的。
主持人:我国网民的数量增长也是非常快的,年中的时候首次超越美国,我看到最新的数据是2.98亿,您觉得背后增长快速的原因是什么?
刘冰:这是我们长期的课题,应该说做这样一个研究,我们很希望能够找出很关键的原因,我们可以清楚地看到,2007年和2008年是两个很快速增长的阶段,原来我们提出一个创新扩散理论,只是一个理论的支持,我们在今年分析的原因第一点是我国经济的快速发展,是互联网用户规模快速提升的基础,让人们有更多钱投入到信息的需求方面,另外有良好的经济环境为互联网产品提供这种创新的一个空间,创造这种迅速发展一个机会。我想这是一个来自于宏观经济整体的影响。
另外在保证我国信息化健康发展里面国家制定相关很多政策,比如2006到2010年国民经济和社会发展信息化十一五规划等等,这里面都有一系列的政策和方法促进中国互联网的发展和普及。比如在我们村村通工程里面就提到了在2010年实现乡乡能上网的目标,这种目标就极大促进中国互联网的普及。另外我们还会有一些来自于经济方面的政策性的变化,比如说国家鼓励城市化,城市化概念我们想有两个方面,一个是乡村因为城市面积的扩大,越来越多的乡村会被划到城市的范围之内,这样城市的通信领域的普及就可以带动可以上网的人群增加。另外来自于城市的集群化,造成了更多上网人群的产生。
第三方面,我想是来自通信和网络技术,数据通信正在逐步取代语音通讯,成为通讯的主流,这个也是直接促成互联网发展的因素。用户终端产品价格和上网价格的降低,大大降低了中国人上网的成本,这块必然会吸引更多的潜在用户开始使用互联网。这是来自主要通信产业和IT产业的影响。
第四方面是互联网本身,因为互联网应用形式的多样化,互联网表面出现高黏性和高传播性的这种体现就更明显了,一旦用户接触互联网以后,流失率很低。博客、论坛等等具有很强互动性和联动性的应用,会让更多非用户参与到这些应用中,也吸引了更多非网民,互联网自身就会造成一种它的群体的扩张。我想这种也是一个很重要的作用。
第五大方面,我想可能来自网民规模的推广,推动网络价值的提升,随着网民规模的快速增长,网络商业价值会不断膨胀,目光瞄向互联网价值的机构和个人在互联网上创造内容也会增加,这种内容的增加会进一步扩大网络的扩张力和吸引力。我们认为中国网民在这段时间里面有这么大的发展是来自于这么五个大的方面。
主持人:大家看到增长速度很快,但是这样会不会也带来一种弊端?
刘冰:我对我们中国的互联网应用的一个普及,包括未来的发展还是充满着信心,这块是毋庸置疑的,因为中国有最大的人群,我们应用数字在快速增长,今年实现将近一个亿的增长,未来会有很长时间有增长的空间,包括互联网单独的产业价值,包括就业机构或者是拉动GDP等等,都会有很好的前景。互联网本身的产生,它的产生总是带来积极一面,随之而来还有负面的东西。肯定是互联网的积极一面是多的,我们在这次大调查里面提到网民对中国互联网的一个定性的研究里面有些数据我觉得可以参考。
我们其实在对用户调查里面我们问了一些生活性的语句,现在我们的网民对互联网的评价有这么几个方面,比如生活助手、信息渠道、交往工具、社会隔离、信任与安全和社会参与,其中有两块我想可能需要大家重视的,我说的负面的现象,比如社会隔离,其实随着网络的依赖度越来越高,出现一些人群在互联网时代感到特别孤独,因为他上网期间接触一些虚拟的关系或者是一些交往,但是他会因为这个上网时间过长生疏了跟自己的亲人和现实中好友的接触时间,会产生孤独感。另一方面互联网真的确实减少了在家庭内的这种成员之间的交流的时间和相处的时间,这是很明显的。另外可能在信息与安全方面,网民对网上安全交易评价还是不高的。从正向来讲更多,比如生活助手,很多人已经在工作和学习方面认为自己离不开互联网,这个比例在总体比例里已经达到很高的水平,包括交往工具,认为互联网可以给自己提供更多的社会的参与,包括我们也发现上网以后,我们大众比以前更加关注社会事件,我们76.9%的被调查者显示,他们其实在上网以后赶到自己更关注社会事件。更多的积极因素也是非常多的。
网民群体数字鸿沟逐渐缩小
主持人:这次报告除了网民增长速度、网络普及率,还有没有其他让你感到惊喜的数据?
刘冰:其实像我们这次在调研中,我们做了一些分群研究,这个在以前研究里是没有加进去的。另外针对一些具体人群做了一个比较。比如现在网民的自然属性的结构,涉及到性别、年龄,包括他所在的区域。从这块来看,从年龄来看10到19岁的应该算是主要的学生人群里面这种增长是很好的,另外在40岁以上的人群增长超过了平均增长水平。从这两块来看,我想我们网民的分布情况更加合理。还有比如在男女比例里,男性比例在降低,女性比例在升高。这些数字的反应出来是速度我们网民应用基数的增加,存在于不同群体之间的数字的鸿沟在逐渐缩小,这个离不开国家政策的辅助,这是很好的趋向。
另外我们研究网民群体里我们发现一些有特征的群体,整个在网民群体里面我们分出七大类,他们比例都不同,可能有网络依赖型的,有自我感受型的,每一类群体里特征非常明显,我们后面会有一些衍生性的研究,这个群体清楚细分以后,可能对我们网络企业的开展,比如广告或者应用的推广有很高的指导意义,这个是我们能够获得比较明显的惊喜的东西。
主持人:有许多专家常常说,虽然中国互联网网民数发展非常快,但是互联网应用的水平依然非常低,您如何看待这一说法?具体相关数字在这次报道里有没有体现?
刘冰:这次其实我在提到,像我们这么大的网民规模发生一些很明显的翻天覆地的或者说90度的一些转变,不能够在短时间内发生,这是需要时间积累的。但是我们在今天的研究里面发现有一些好的趋势,比如像招聘,像购物,像支付,像商旅这种形式的用户总量增长,这种增长其实表现出我们的网络价值在更好地体现出来。另外一点也带动了我们整个网络经济的带动规模。比如说像我们这种在线购物的水平在增长,可能国内的一些区域在评价互联网的时候,把网络在线购物的一个生活率当成一个重要指标,国际上也会这么看。目前我们的比例是在健康增长的,我想这种增长是一种健康的,是一种表象,这种表象是说未来互联网会有更多应用价值的体现。
多数网络应用渗透率开始降低
主持人:前几次咱们报告经常提出中国的互联网应用主要是娱乐,我看到今年的数字,咱们这次增长最高的应该是网络招聘这一块,还有网络购物,网上支付,这些是不是您刚才说的比较开始走向主流?
刘冰:没错,刚才您提到这一块主要来自两个方面,一方面是商务性的,另外一个是SNS,是一个比较新的应用的体现,我们会发现我们的网民在网上可以找到更多的可以满足自己生活或者学习,包括社交需求的应用,而不仅仅是娱乐,这是一个非常好的趋势。另外一点,我们发现随着中国网民人群的增加,包括像我刚才提到的中国网民的自然属性和社会属性更加趋近于整个中国人群的自然属性和社会属性的特点,网络应用越来越丰富,丰富的同时也有一个特点开始发生分散,比如我们现在在研究里面我们提到了主要18种网络应用,可能很多人群比如说用了16种或者7种,他们之间的这种选择也有差别。我们可以看出大多数的网络应用渗透率在降低,它的绝对数字没有减少,绝对数字在增加,但是它缓慢于网民整体人群的增长速度,这样带来应用率的降低。具体的数字的一个趋势,表现出中国网民的网上应用功能也好,网络应用也好其实是在发生分化,这是很好的趋势,围绕你个人特点,你可以在网上自主寻找哪些功能适合你。这个也是一个比较好的方向。
主持人:关于网络视频,它的规模已经超过了网游,您如何看待现在的网络视频拥有如此大规模却一直无法盈利的问题?
刘冰:网络视频是2006年底就已经比较热的概念,它也是一个与无线互联网与SNS并没有热点应用。它的增长趋势也比较猛,但是我觉得商业应用的问题,可能来自这几个方面,第一个网络视频涉及到很多版权问题,将会直接带动它的广告主的投放的意识,肯定不愿意把品牌拿到没有版权的内容上投放。第二个可能来自于网络应用增长趋势和释放价值的时间段,可能在前一段时间因为市场的混乱包括版权问题,可能这种价值的释放没有完全体现出来。
我感觉2009年或者2010年我想可能在网络视频领域广告价值的体现会比较大地体现出来。网络视频的其他收益的模式,其实是面临比较大的压力的,包括这种电视网络,包括未来的有线电视和数字电视一方面的发展,都可能会影响到营收情况。另外一点在前期网络视频的企业,不管视频分享还是其他的企业也好,他们在广告的营销能力上还是相对弱一些,不像新浪、搜狐这样的企业其实已经有了很好的广告营销的手段,我想这可能也是一种因素吧。当然总的来说未来肯定是好的,他们的营收肯定是没有问题的,其实现在已经不能够完全定义哪个是视频企业,哪个不是,很多网络企业已经引入视频这种形式。
农村和西部将是未来市场关注重点
主持人:其实我们还看到两个增长比较快的数字,手机上网的网民增长一倍,农村的网民规模增长了60%,您如何看待这两个领域?
刘冰:其实还有一个差异,咱们细分到网民的增长来讲,可能有三个方面可以介绍。你已经说过两个方面了,一个是手机上网的,还有就是农村的网民,还有一个方面应该是在西部的网民增长也是超过全国的平均水平的。
手机的增长我认为和娱乐有很大的关系,为什么呢?其实在不管是移动也好,联通也好,他们很多品牌里最大的用户群体面向于低收入的人群或者流动人口,他们的套餐里都会有包月性质的套餐,这些人群会把网络上用的应用平移到手机上,比如在线聊天,像我会用手机进行即时通信的交流。另外会把棋牌类的休闲游戏也转移到手机上,套餐可以满足这个消费,这个是增长的比较重要的原因。
另外当然可能我们都知道手机的价格在很大地降低,包括现在市面上出现的山寨机我们都不用否认了,往往都有上网的功能。这种功能很丰富,很强大,资费也低,就会有一个增长。我看您刚才是不是想提3G,因为这个时候3G还没有推出来,我们看好未来手机上网的功能应用会更丰富,而不仅仅是现在这种即时通信,邮件、邮箱,会更加普及起来。这是更好的应用方向和空间。现在即使手机上网也是PC上网的一个补充,同时它所能够满足的需求或者功能的实现也比较简单,数据流量也比较少。如果我们3G下来,然后流量会更好一些,更高一些的话,这样我们的应用可能会更丰富一些,这是一个我们对手机的增长判断包括对未来的期望。
农村网民本身来讲是一个,我们总要提到城乡之间的差异,包括从运营商的发展策略,这是国家的要求,另外各级政府对这个重视,包括我们有很好的推广和借鉴,比如一些省、市的信息的部门、管理部门会协调厂商,硬件厂商下乡。还有我们的一些来自于宣传或者干部培训的体系一直达到自然村、行政村,这里面就会在一些农村里面建立很好的可以上网的条件,创造条件就会有些这样的用户群体的增加,我想这块是可能性的拓展。同时随着通信运用领域的扩展,这块也会造成农村用户的增加。这块是相辅相成的因素。
另外我们也很看好未来的增长,从整个信息产业也好,中国可能现在农村人口有7亿或者几亿,这块是一个我们未来的重要的增长区间。我想可能我们应该好好去研究,也会有未来的整个市场的带动作用,来自于硬件、通信的、接受服务的等等,这块也是重点的人群。
后面我想可能第三点是西部,我们这次调查里面发现有八个省、市网民的增长速度超过60%,就是说在2008年,其中前三个全部都是西部省、市,这8个有6个来自西部,过去一年里,西部网民的渗透率和应用的人群的一个增长是比较可观的,非常可观的一个情况。这块我想可能也是一个非常好的表现。随着我们西部,中西部地区经济发展越来越快,越来越好,我想这个快速增长也是刚刚开始,后面还会有很好的一个空间。
主持人:通过这次发布报告的数据,您觉得未来增长比较好的是哪几个领域?
刘冰:其实我觉得每一种应用使用者的绝对数字,就是规模是在增长,因为我们网民增加很大。可是我想可能有些应用其实已经发展比较高,你想超过70%的应用,要往上走很难,70%指渗透率。可能一些像我们刚才说的商业价值会比较高一些或者实用价值比较高的应用,选择率还比较低,比如教育、在线交易等等应用比较低,相对来讲比较低。未来这些领域都会有这种上升的趋势,他们的上升因素可能受到比如整个宏观经济,这种交易状况,包括安全性,这种诚信机制等等,来自于这块的。
主持人:比如2008年一直在说改革开放30年,也提到了互联网的发展对改革开放的变化,这么多次调查报告的发布让您觉得感觉变化最大的是哪些方面?
刘冰:对互联网变化最大的,毋庸置疑第一点我们中国互联网在过去的这段时间有一个快速的成长,这个在全球来讲,在互联网应用来讲是一个全地球的人都不应该忽视的重要问题。像我刚才提到,虽然我们数字只有22%点几,但是后面代表13亿这样一个规模,这么大一个人群使用互联网,使用信息,它的这种本身就是一个很大的情况,我们延伸一点去看,更好地利用这种丰富的信息满足自己的工作、学习和生活,我们觉得会提高很多人的生活质量,工作的便捷性和学习的有效性,这个也是毋庸置疑的。第三可能随着互联网应用的价值的体现,中国人可以从网络上获得更多的好处,比如在线购物的人群的增加,既创造了销售额,增加网上就业的机会,也可能会拉动一些消费的情况,也可能为我们的企业提供一些这种渠道。另外像电子商务的影响,我想可能对中小企业的发展也有很大的价值,包括搜索广告也让中小企业有很好的推广的渠道,这个在产业领域,其他的产业领域都会有很到的带动作用。
再一个就是说网络让我们整个中国人对国家的这种重要的事件,突发事件的关注度更高了,让信息的透明度更高了,包括可能更多的网民我们会发现更多网民其实关注国家一些,包括我们在年终做的奥运的一些研究,我们会发现其实几乎大多数网民都是通过这种互联网去关注奥运,去关注一些信息,包括他们也愿意在网发表自己的一些认识,一些评价,这块都是一个很好的促进。
包括前不久我们在提到,我说的细项的总结,有些领导提到其实网络也会让我们的,比如一些腐败的情况减少了,现在很多官员越来越担心自己被网络暴光,这也是民生的很好的一把剑。我觉得网络给中国带来的变化非常大,这种大不能说翻天覆地,至少是说它带来的好处绝对的远远的大于负面的弊端。当然可能反过来讲,我们中国的互联网的发展还是需要有健康的引导的,我不是说去呼吁网络实名,韩国就可以搞网络实名,为什么?这是一种抵制互联网上负面的东西的方式和方法,可能在中国未来也会应该去寻找一条好的路,怎么去把我们的互联网更好地利用起来,而减少那些给社会,给我们网民本身造成伤害的这种负面的情况。
主持人:由于时间关系,访谈就到这里,谢谢刘主任。
刘冰:谢谢大家。(韩枝)
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