中粮我买网用全产业链打造良好用户体验

　　在过去两年里，电子商务经历了早期的粗放式发展，慢慢向精细化迈进。在这场没有硝烟的战场上，“优胜劣汰，强者生存”成了电子商务领域最残酷的生存法则。从不间断的品类扩充到服务日渐完善，中粮我买网从2009年8月正式上线以来，通过自身服务的不断升级，逐渐获得广大都市白领的青睐，拥有了稳定的顾客群体和良好的口碑效应，更在2011年网易科技组织的《网上食品购物体验报告》评选中，荣获了综合排名第一的成绩。

　　专业取胜，因为懂食品，所以才卖食品

　　从2009年8月上线以来，中粮我买网实现了在商品品类的不断突破，产品不仅包含了中粮旗下所有的优质品牌，如长城葡萄酒、金帝巧克力、福临门大米等，还在全球化采购策略的有效支持下为广大消费者带来了诸如大卫杜夫咖啡、爱丽莎天然矿泉水等优质的进口食品，使消费者足不出户就能享受到世界各地的美食。截止目前，全线在售品类已涵盖了包括休闲食品、粮油、冲调品、饼干蛋糕、婴幼食品、奶制品等。

　　在打造食品领域全新的网络销售平台的同时，中粮我买网也实现了中粮集团在销售渠道上的全新布局，增加了新产品持续创新的动力源泉，拓展了商机。而更重要的是，这样的模式，带给广大消费者的利益显而易见：新产品上市不再经历经销商开发、零售商选择的漫长过程，不必支付昂贵的进店费，可以快速呈现到我们的面前，用最简短的方法和更优惠的价格享受到优质便捷的服务。

　　用户至上，得人心者，赢天下

　　在日臻完善的商品社会，良好的品牌效应已经成为企业在竞争激烈的市场环境中赢得消费者青睐的关键性因素。B2C企业在做到吸引消费者目光并令其产生购买行为的同时，更重要的是进一步的满足消费者的心理需求，使其逐渐产生对品牌的信赖感和忠诚度。这就使深入了解目标受众的消费习惯变得尤为重要。

　　而根据食品行业的特殊性，把营销的重心放在如何让用户切身体会到食品专家的贴心服务和方便实用，则成为了中粮我买网制胜的法宝。为忙碌的都市白领提供贴心而专业的营养搭配建议，在根据不同季节调配产品种类的同时，中粮我买网成为了注重健康的都市人群的营养咨询师；对于热爱尝鲜的都市白领，为他们广纳五洲四海美食精髓，为味蕾提供最完美的色香味搭配，中粮我买网成功变身为美食文化的传播者；而诸如目前正在开展的“积分赢大礼之幸运送货箱”“白领见面礼”等等的“将实惠进行到底”的市场营销活动则让中粮我买网成为了帮助都市白领们精打细算的生活管家。

　　从用户日常生活中的实际需求出发，以服务品类的完善和使用体验的细节制胜是中粮我买网成立两年以来孜孜不倦坚持的企业经营原则。正如中粮我买网经营负责人曾经表示过的，对于中粮我买网来说，目前的商业盈利并不是最重要的，让这个B2C企业通过精细化的服务和良好的使用体验长久的驻足于消费者的心中，才是实现企业长远发展的关键点。

　　扩大经营范围，生鲜及家居百货类商品将陆续上线，真正成为广大都市白领日常生活中不可或缺的生活好助手。