大部分办理3G的用户都是冲着视频通话而来。然而,由于视频通话频频出现质量问题,一些消费者在使用3G手机后大失所望。手机视频通话功能在大家心目中的形象由此大打折扣。
【IT商业新闻讯】提起3G手机,让人立马想到的就是视频通话。作为3G的杀手业务,视频通话曾被寄予厚望,是运营商抢揽用户的法宝之一。纵览铺天盖地的3G广告,视频通话可以称得上是绝对的卖点。
据一项调查结果显示,半数人认为手机视频通话功能是3G最吸引人的一项应用,大部分办理3G的用户都是冲着视频通话而来。然而,由于视频通话频频出现质量问题,一些消费者在使用3G手机后大失所望。手机视频通话在大家心目中的形象由此大打折扣。
有用户抱怨3G视频通话只是“看上去很美”,使用中实在是问题多多。更有网友爆料称电信没有视频功能,指责3G视频通话是“大忽悠”。
对于视频通话而言,在目前的3G网络情况下,还远不能实现随时随地使用。带宽和质量上的缺陷,使得视频中偶尔会出现马赛克、图像滞后等现象。再加上,目前使用3G手机的人较少,电信手机与移动联通又暂时无法互通,许多人拿着手机找不到可以视频的对象,直接就把3G当成2G用。
在运营商不留余力地宣传推广下,3G视频通话已经成功地吸引了用户的眼球。无奈地是,由于网络、信号、话费等问题引起的种种不尽如人意的状况惹得用户投诉不断,同时也让运营商尴尬连连。过度渲染让昔日杀手锏变成了食之无味、弃之可惜的鸡肋。
(责任编辑:小小)
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