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以行为导向,全面评估企业人才

ZDNetnews 更新时间:2009-09-21 15:27:02作者:CNET科技资讯网

本文关键词: 绩效管理 | 人力资源 | 人才 | NormStar |

  ——走进Normstar第三代在线行为化360度评估产品“BWF系统”

  组织与人才,是一个永不过时的话题。在组织做绩效管理的过程中,能够体现组织调查、全员质量管理、发展回馈、绩效评估以及多元评估系统等多个组织绩效原则的360度评估法成为了风靡全球、广受好评的测评方法。

  但是,就连通用电气前CEO杰克·韦尔奇自己都说:360度反馈工具实施久了就会走样。这体现出了360度评估工具尚存在着一些不足。如今,由一批拥有10年经验的资深专家,由国内顶级测评机构NormStar历时三年研发的第三代360度评估产品NormStar BMF系统,让广大企业管理者、人力资源管理者获得了一个更具针对性、更具效益的绩效管理方案。

  以行为为导向的评估

  NormStar的第三代360度评估产品在总结前两代产品和反复实践的基础上,融入全新的设计理念和更加契合组织与个人的评估模块,产品基础架构从第二代产品的“素质模型、E化平台、差异化访谈”提升为“系统化、前台化、标准化。”全新产品的最大亮点之一便是以行为化来综合评估员工的绩效。

  NormStar BMF360度评估系统是基于素质模型的多源行为化评估产品,其科学性、精准性体现在:评估指标是基于分级分类的素质模型、共有5000道高度行为化评估问题、可通过差异化访谈查缺补漏。此外,新产品的E化平台也融入了最新的IT理念和技术以及NormStar多年的专业思想。

  超越传统的360度评估产品

  作为全新一代的360度评估产品,NormStar BMF系统在多个方面超越了传统的、通用的360度评估产品,在各个节点上实现了新的突破:

  

对比内容

企业传统360度评估

通用的360度评估

诺姆四达360度评估

评价范围

各个层级区分度不大

针对特定层级和岗位

针对特定层级和岗位

评价工具

民主评价表(打分)

基于领导力模型的评估问卷

基于领导力模型的评估问卷+结构化访谈

评价内容

德、廉等无法量化考察指标

领导力模型中的指标,偏重管理能力,对于软性指标考察效果较差

领导力模型中的指标,不仅管理能力,兼顾驱动力、凝聚力、约束力等软性指标

评估效果

无法体现区分度,真实性差

定量结果,但是对于软性指标无法全面体现。

定性与定量结合;问卷形式多样;访谈配合补充证据,全面了解综合素质

评价流程

不够规范

规范,便于内部操作

标准,规范,科学性与经济性结合

结果应用

参考价值不大,难于整合

对于软性指标的考察结果较弱

针对考试和考核无法测量的软性指标,提供有益补充

  功能性与简便性

  NormStar BMF360度评估系统的优势还体现在:第一,强大的应用功能性。其三大管理界面全都能够实现网络化操作;指标库、题库、数据库网络化管理都能得到及时更新;可灵活与客户公司内网对接;NormStar强大技术管理后台,可及时提供数据与技术服务。

  其次,操作更加简便灵活。在前不久NormStar BMF系统的发布会上,诸多使用者纷纷对其操作上的简便性给予了赞誉:NormStar BMF系统不仅能够轻松上手,还具有强大的管理和数据界面方便对多个平台进行测评管理。而对于测评者而言,全部采用选择题、一步完成、匿名填写的方式同样非常简便。

  多元评估员工的整体表现,员工全员参与并将对评量系统和结果产生承诺。NormStar BMF360度评估系统不仅让员工深度参与其中,还能将评估结果与企业的绩效考核系统(薪酬调整、岗位调整、奖金分配等)对接,同时,通过评估反馈,也为员工的后续发展提供了强大的助力。

    

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