世界级的管理需要世界级的ERP

　　一段精彩绝伦的变脸表演之后，在用友U9 V2.0预发布会上，一批U9行业战略客户摆起了“龙门阵”。

　　摩比天线技术有限公司董事李天舒、副总经理孔唯同，大连新重集团有限公司副总经理孙长久，云南英茂糖业有限公司财务总监沈道益，中国电子科技集团第29研究所ERP项目经理邹勇一一道出了各自体会，以及和用友U9不能不说的故事。

　　多组织、多工厂应用需要世界级管理软件

　　由于特殊的社会和经济环境，许多中国制造型企业都已发展成为多组织、多工厂形态，这也是中国企业未来发展的重要趋势。而用友U9多组织、多工厂的这一卖点，更成为众多企业管理软件高端ERP选型时考虑的核心因素。

　　作为U9多工厂计划协同应用的最佳实践，大连新重集团有限公司副总经理孙长久介绍说，新重集团属于典型的多组织多工厂企业。

　　新重集团下属有，总成事业部、石河分公司、表面工程有限公司、铸业有限公司、进出口有限公司及重工铸铁有限公司，除总成事业部和石河分公司外，其他都是法人企业。这几个公司地域分散，而且需要大量的内部协同，给生产能力和效率带来很大困难。

　　新重集团发展很快，组织之间的协同非常关键。新重集团既有大批量生产，又有小批量生产；既有单一生产，又有整合生产，地域的影响对生产组织和交货也带来很大的挑战。

　　孙长久说道：汽配产品和风电产品是我们批量生产的，汽配产品为汽车组装厂提供零配件，风电产品为风电组装厂提供零配件。这些批量生产的产品，又因时间、品种、数量的不确定性，给生产组织带来很大困难。

　　集团下属的各个企业，都有对外采购和销售的权利。根据不同的产品和不同的服务领域，所给的授权不同。同时作为集团来讲还要进行集中管控。新重集团对下属各单位实行经营指标考核，下属各单位之间又有联系，互相供货、委托生产和加工。

　　经济大环境的快速发展和产业特点，决定了新重集团多组织、多工厂的形态是必然的，也必须需要支持这种模式的管理软件才行。

　　云南英茂糖业则是由于独特的自然农业环境和行业发展特点决定了其特殊的组织架构。云南英茂糖业财务总监沈道益介绍说，公司下属十家糖厂、四个二级公司，主要是按地域和细分功能设立。糖厂散布在云南各地，原来一个糖厂就是一个企业，产供销管理都集中在一起。但是，现在这个格局都已经发生了变化。通过最近几年的运作，现在工厂只负责甘蔗的种植和白糖、酒精的生产；总公司集中把控白糖统一销售，各个糖厂需要的各种辅料、备件，全部由总公司来统一采购。另外还有物流，因为公司离铁路线比较远，糖要通过公路运输回来，物流也是由总公司来直接负责，光是把白糖拉到销售地的物流费用一年差不多一个亿。

　　独特的自然农业环境和行业特性决定了云南英茂糖业的多组织、多工厂架构，如果没有支持这种架构的管理软件，是不可想象的。

　　管理的灵活性需要世界级的SOA架构

　　“用友U9做了一个功能开发，更贴合我们企业管理需要，体现出U9建立在SOA平台上的优异特性。”大连新重集团有限公司副总经理孙长久表示，铸造行业非常特殊，一个是工艺之间的紧密衔接性，一个是铸造行业对材质要求的特殊性，靠冶炼造出不同材质的产品，因此有些产品没有现成的材质。由于用户对材质需求的不同，材质管理很困难，这种工艺决定了管理的复杂性。因此决定了现有ERP管理软件是不可能有完全适应的，而基于SOA架构的U9为新重集团通过快速的二次开发满足了这种需要，新的功能和原有的系统无缝结合在一起。

　　云南英茂糖业财务总监沈道益也提到，之所以选择用友是因为U9完全基于SOA架构。“用友U9强大的研发团队，以及SOA的平台，能够满足我们农牧企业的特殊性。对于蔗农的管理，目前任何一个ERP产品，包括SAP、ORACLE，都没有现成的模块。我们蔗糖这个产业太特殊了，所以肯定需要定制开发。用友U9的开发团队只用了很短时间就完成了开发。当时我们选它，主要原因就是因为U9的开发团队，以及基于SOA架构的平台，能够满足我们企业的特殊要求。”

　　摩比天线技术有限公司副总经理孔唯同介绍：“其实我们在选型过程中也是按相同的关键步骤，对所有的软件厂商都做了调研，包括SAP、ORACLE。其实我们选择U9，是因为用友U9雄厚的开发实力，再就是有一套完整的基于SOA架构的，能够快速适应企业管理变革的UAP平台。U9的易用性和灵活性能够很好地满足我们企业个性化和未来的发展要求，U9的业务驱动和最佳实践能实现我们企业的战略意图，U9本地化实施服务更适合中国企业，响应速度更快。U9上线的时候，用友的服务团队给我们提供了很好的保障。”

　　商业模式创新需要世界级的ERP支持

　　“用友U9的目标之一是推动企业商业模式的创新”，用友软件股份有限公司副总裁向奇汉先生说道：“企业选择U9并不是简单地把现在的手工，或者说原来已有的系统转换过来，大家再花这种投入也没有必要，也不值得，U9带来的价值就是要做管理创新。”

　　恒耀中国原有的管理模式是每个企业各自用自己的一套系统，计划是分散的，采购也是分散的，无法在一个平台上实现集团管控，实现组织间的协同，每个组织是割裂的管理。现在用U9，实现了恒耀中国网状的业务模式，原来分散的采购变成集中采购模式，统一的组织整体计划运算，再分解到下面相应的工厂，这是运营模式的创新。

　　摩比天线也实现了管理的创新，实现了一个管理模式叫虚拟考核，就是根据业务的情况进行考核。因为U9非常灵活，可以把一些实体部门组合成虚拟组织。这种考核的特殊性打破了行政体系的考核模式。摩比天线有集成事业部、居家事业部和制造事业部。通过U9的实施，这些事业部都可以有自己的管理帐户，不同的管理目标、不同的考核实体、足够考核的业务单元，这是管理模式的创新。

　　大冶摩托则实现了产业链的创新：从整车厂到配送环节，是一个完整的ERP管理。通过销售平台，实现了对整车厂和经销商的管理。通过U9的平台，实现与PLM和条码系统的整合，同时通过供应商的门户，实现了与供应商的整合，这是产业链的创新。

　　所以，U9既能够帮助企业实现升级，又能够实现商业模式的创新。

　　只有植根中国经济，才能诞生中国的世界级ERP

　　过去国外传统ERP产品在中国的发展模式，就是厂商—>伙伴—>客户，包括SAP、ORACLE都是这样一种模式。

　　这种模式有一个问题，如果客户应用不成功，国外ERP厂商会说这是伙伴的问题，也可能说是客户的问题，而客户只能说是产品的问题，而伙伴也会指责是客户的管理问题。

　　向奇汉介绍到，从用友U9来讲，是基于厂商的直接服务模式，ERP实施成功与否，U9产品是不容推卸的，不会说是伙伴的责任，也不能说客户的原因。U9是基于知识转移和开放的方法来从根本上解决这个问题的。把平台开放，强调知识转移，把用友U9变成摩比的ERP、变成大连新重的ERP、变成英茂糖业的ERP，这就是U9的目标。同时U9基于人才输送的知识传递理念，用友成立了管理软件学院，可以给客户输送人才，也可以让客户的人才来深造，这是U9创新的服务模式。

　　摩比天线董事李天舒提到，国际上知名的ERP，包括SAP、ORACLE，都是在一个特定的企业管理和经营的文化范畴内成长起来的，管理软件就必然带有国家或地区经济性色彩。我们认真分析就会知道，ERP的产生是一个IT专业和应用专业不断磨合发展出来的。中国有很多在其他经济社会里面没有的特色。可以想象，只有在这个经济环境中磨炼出来的，才有可能最适合我们。

　　李天舒进一步讲到，我们经常在实施过程中说软件如何如何，实际上我们每个企业经营管理者和IT主管都要明白一个道理：如果没有企业需求去拉动，用友也不可能产生出这么好的软件。作为中国企业，我们应该有这样一种使命感：和用友公司一起来创新中国的世界级管理软件高端ERP。所以，从长远的角度，我们认为U9可能是我们最应该选择的高端ERP。事实证明了这一点，我们的选择是对的。