CNET科技资讯网9月8日国际报道 Piper Jaffray资深研究分析师Gene Munster预测,苹果与AT&T的iPhone合作关系,将在今年之内结束。
Munster在他最近的研究报告中指出,苹果在其他国家已开始走非独家伙伴的策略。在法国,iPhone便从原本的Orange独家供应开放给多家电信运营商。Munster表示,此举助iPhone在法国的市占率窜升到40%左右。而在美国,由于AT&T是独家供应商,iPhone的市占率只有十几个百分点。
若Munster所言为真,开放iPhone给其他美国电信运营商,对苹果将是一大利多,因为iPhone业绩可望一飞冲天。相对地,目前相当依赖iPhone提振营收的AT&T,势将蒙受重大损失。
苹果在其他几个国家也采多方合作模式。事实上,苹果最近与中国联通签订的就不是独家合约。苹果拒绝透露正与哪些电信运营商接触,但分析师预估,苹果明年在中国可望卖出300万部iPhone。
苹果与AT&T合约的细节从未对外公布,但许多人猜测,独家合作的期间是从2007年iPhone上市后的5年。这代表AT&T可握有独家权利至2012年左右。最近也有报道传出,AT&T持续和苹果商谈,力保iPhone独家供应权到至少2011年。
然而,Verizon Wireless正与苹果接洽iPhone供应权的谣言仍甚嚣尘上。Verizon高层暗示,某种苹果的设备将可能采用该公司明年推出的4G无线网络。但不清楚的是,3G iPhone会否登上Verizon现有的网络。
Verizon Wireless是目前美国最大的移动电信运营商,其网络的稳定表现也备受赞赏,但由于Verizon现用的3G网络是采取CDMA技术,不同于AT&T和全球其他主要电信运营商采用的GSM,搭配Verizon网络的手机,必须加装额外的无线电设备。
对苹果来说,这并非难事。有机会将iPhone推荐给Verizon数百万潜在的新用户,更值得苹果重设iPhone的无线电技术。
由于iPhone愈来愈受欢迎,有强烈迹象显示,开放美国其他电信运营商合作,将大幅提升iPhone的业绩和市占率。苹果的最新款手机,iPhone 3GS于6月上市,即将成为该公司最畅销的一项产品。Munster在报告中指出,新款iPhone似乎已超越苹果内部的预期。
美国国内的气氛也不利于AT&T。联邦司法部、国会和主管的联邦通讯委员会(FCC),皆对此类独家合约的公平性展开调查。开放给其他电信运营商有助于化解主管机关的疑虑,甚至终止若干调查。但结束与苹果的独家交易,AT&T将蒙受巨大损失。iPhone为该公司招来许多新顾客。目前AT&T的1,000万iPhone用户中,有40%来自其他电信运营商。
但更重要的是,iPhone帮助AT&T留住既有的顾客。根据华尔街日报的报道,从2007年第三季起,AT&T用户出走率便从1.7%降至1.49%。Verizon Wireless的出走率则从1.27%增至1.37%。
iPhone也为AT&T创造更多营收。该公司统计,iPhone用户每月的帐款约100美元,高于预付型顾客的平均花费。这也让AT&T的单位使用者营收,自2007年第三季以来增长了4.7%,达到每月60.21美元。
但AT&T付出的相对成本也不低。从去年开始,该公司对绑约两年的iPhone用户每人补助400美元。即使AT&T收取每月30美元的资料服务费,短期获利仍受到冲击。此外,由于iPhone使用者下载游戏、影片和其他网络资料的数量,是其他智能手机用户的两到三倍,AT&T必须不断升级网络,才能满足更多的需求。
但尽管如此,顾客还是抱怨AT&T的网络表现很差,对公司名声造成负面影响。当用户使用iPhone发生问题,他们通常怪罪AT&T而不是苹果。因为AT&T是独家供应商,美国的iPhone使用者无论多不满意,都被迫留在AT&T。如果其他电信商也能提供iPhone,AT&T势必将流失许多现有的顾客,iPhone吸引的新顾客也将大幅减少。
AT&T高层表示,他们知道无法永远保有iPhone独家供应权,但能保留愈久愈好。不过,AT&T继续保有iPhone美国独家供应权的机会似乎愈来愈渺茫了。虽然苹果宣称对双方的关系感到满意,尽快摆脱这种独家合作模式,才是苹果最合理的选择。
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