IDC：商业价值网络——开启新商业模式时代！

卞金婷 IDC中国软件与服务研究部，高级分析师

　　随着竞争环境变化，产业升级与改革已经成为必然趋势。我们看到，处于当今的市场环境中，客户需求呈现个性化、细分化的趋势。企业很难通过独立资源积累的方式为客户提供全面的产品。企业“独立竞争”的时代已经过去，面临的将是“网络协作”时代。产业升级也必将带来企业商业模式的改革。在这个关键转折点，SAP携手IDC，就中国企业的新型商业模式进行了全面研究，并提出了最佳方案――商业价值网络(Business Value Network)。这一实践必将开启企业商业模式的一个新时代。

　　随着市场的发展成熟，“价格战”或是“资源掠夺”式的恶性竞争会逐步退出舞台。取而代之的将是企业之间“共赢式”的协同合作。个体企业间的竞争，将会更多的演化成不同企业组成的产业生态圈之间的竞争。因此，外部协作能力将成为企业核心竞争力的重要组成部分。随着产业细分和合作范围的扩大，传统商业网络中的低效、固态、松散的合作方式已经很难应对市场变化。我们需要的是灵活、高效并且智能的“神经网络”，使每个个体企业都可以与生态圈中的各个合作企业实现最高效、最有效的实时协作。而SAP与IDC共同推出的“商业价值网络”模式正是通过现代化的信息技术，来帮助企业实现内、外高效协作。在商业价值网络的模式下企业能够迅速、连续的调配资源，并实现最大范围的整合资源，这些都将成为企业的新型核心竞争价值。

　　何为商业价值网络?

　　IDC对于商业价值网络的具体定义描述如下：商业价值网络(Business Value Network)即单一组织与上下游以及第三方服务等所有或绝大部分的业务关联组织，通过信息系统的链接来实现的业务网络。它与传统的商业网络的最大区别是：传统商业网络是组织之间以产品或资本为驱动而形成的业务网络，而商业价值网络是将信息技术做为关键链扣，组织之间由产品或资本层面的合作扩展到底层管理信息系统的链接，并实现一定程度的信息交互和共享。这里的单一组织包括独立运营的企业，也包括集团企业中的子公司、分支机构、合资公司等。大型集团公司内部的各个子公司、分支机构之间的信息网络，也是商业价值网络的一种体现。不同的商业价值网络可以是包含、相交或相切的。

　　可以看到，商业价值网络与传统商业网络模式的区别主要体现在“价值”的体现上。传统的商业网络往往是由于企业业务或资本层面的需要而自然形成的，企业间的合作多为松散不可控的。而在商业价值网络中，信息系统为企业带来了新的核心价值。企业之间由产品或资本层面的合作，扩展到底层信息系统的链接，来实现不同程度的信息交互和共享。每个个体企业都可以凭借信息系统，与任意一个或多个个体企业实现快速实时、灵活可控的协同合作，真正实现业务流程上的整合。这样以信息系统构建成的一张大网可以将产业生态圈中的每一个体企业都联合起来。在整个产业生态圈内实现信息共享，使整个产业生态圈以最为高效的方式运转。

　　商业价值网络的演化与实现

　　商业价值网络并不是一个无法实现的空泛理论。它的形成可归纳为三个阶段：即价值点、价值链、和价值网络。这与现代企业的发展是相辅相成的。企业正在经历从“仅关注企业自身”到“关注上、下游产业链”，再到“关注整个产业生态系统”的发展过程。企业对于信息系统的应用及需求也是随之改变的，由“仅对个体企业内部的管理和流程改造”，到“整合个体企业与上下游企业之间的业务流程”，最终将形成“整合企业内外、跨行业、跨区域的所有业务流程”。这种流程上的真正整合，正是需要以强大的价值网络为基础才能实现的。

　　同时，在研究过程中我们也得到了商业价值网络可实现性的印证。我们发现超过43%的被访企业已经不同程度的实现了商业价值网络模式，如下图(1)。在还没有实现商业价值网络的企业中，也有超过70%的企业会将其作为近期或长期的战略发展计划之一。这一结果强有力的说明了，商业价值网络是可以实现实践应用的。

图(1)企业部署商业价值网络所处阶段

　　商业价值网络之价值

　　正如上文所述，随着产业的不断升级，商业价值网络也必将成为发展趋势。通过商业价值网络，企业可以获得在未来市场竞争中的核心优势。当从单一产业链向复杂产业网络发展时，企业面临的最大问题便是如何调配网络中的各个环节，实现灵活、连续的资源重组，以及最优协同。因此，“满足每个客户的个性化消费体验”和“以高效、低成本的方式，在全球范围内从多个来源企业获取资源”将成为企业的核心竞争力。

　　商业价值网络可以使个体企业以最低成本获得最多的资源和服务，并联合所有优势伙伴为客户提供最佳服务;通过价值网络的延伸，不断扩大自己的业务边际效应。企业可以专注于核心优势业务，来增强非同质化优势以获得核心用户。同时，商业价值网络也可以降低整个产业圈的总成本，提高协同效率;通过信息系统，实现最大范围(全球化)的信息共享与协同;从而提高整个产业圈的生产销售效率。产业圈内的企业将更多的成为共赢关系;产业内信息透明度的加强，也更好的促进了企业之间的良性竞争。在IDC的调研中，被访企业也对以上这些关键价值表示出肯定态度。图(2)、(3)显示了在此次研究中，被访企业对于商业价值网络价值的选择。

图(2)商业价值网络对单一企业的价值

图(3)商业价值网络对产业生态圈的价值

　　实现商业价值网络的挑战与发展展望

　　任何一种改革和创新都需要面临很多风险和挑战。企业实现商业价值网络的过程中也需要应对如：产业圈内的信息化水平参差不齐、信息共享安全性、信息化投入等各方面的挑战。同时，企业还需要考虑如何更多、更便捷的联合最多伙伴或融入更多的商业价值网络。我们可以参考一些前瞻性企业的成功实践经验：如上海电气集团股份有限公司、上海汽车工业(集团)总公司、北京物美商业集团有限公司、广东生益科技股份有限公司等。在实现商业价值网络的过程中，企业在如何构建解决方案、选择什么样的方案商等方面，都将会有新的考量标准。

　　同时，我们也看到企业对于这种模式已经达成了高度的共识。在被访企业中，高达93.3%的企业都十分肯定的表示，商业价值网络一定会是企业发展的必然趋势。IDC将商业价值网络发展归纳为四个阶段：即培育期、推广期、发展期、和成熟期。目前中国市场的商业价值网络还处于培育期和推广期的过渡阶段(推广期的初级阶段)。未来3至5年将是商业价值网络的推广期，先锋企业的成功经验会提升商业价值网络在整个市场的认知度和了解程度。未来5至10年将是商业价值网络的高速增长期。商业价值网络时代的序幕已经开启，你准备好了吗?