微软"非营利组织信息日" 把脉公益组织运营现状

信息技术助推公益组织发展 提高公益组织生产力

2011年11月26日，微软（中国）有限公司携手恩派（NPI）公益组织发展中心在上海展览中心举办了“非营利组织信息日”活动，共同促进信息技术在公益组织中的应用，从而提高公益组织的生产力。本次活动以 “IT技术夯实NPO管理基础”为主题，通过“IT诊断堂”、“案例分享”、“新技术推介”等多个环节，为公益组织、IT技术专家提供了分享交流的平台。上海市民政局副局长、上海市社会团体管理局局长华源出席了本次活动并致开幕词。微软（中国）有限公司公共事业部战略合作总监刘润及NPO管理专家、恩派能力建设专家博盟分别发表了主题发言。

作为上海公益伙伴日的重头活动，微软“非营利组织信息日”得到了上海市政府的大力支持。上海市民政局副局长、上海市社会团体管理局局长华源表示：“公益事业的发展对于构建和谐社会，推动经济社会发展有着积极作用。随着公益组织的日益发展壮大，信息技术对于提升公益组织的管理水平和运作能力的意义也日益凸显。微软“非营利组织信息日”活动利用微软的企业技术优势，提高公益组织的信息化水平，对于增强上海社会组织的能力建设具有积极的意义。”

“信息技术为公益组织的可持续发展提供了重要的技术支持，能提高公益组织的工作效率和生产力。”微软大中华区副总裁陈实表示，“作为信息技术行业负责任的企业公民，微软公司一直致力于为非营利机构的信息建设提供有力支持和技术保障。作为微软公司在全球推广的公益项目，‘非营利组织信息日’自去年在中国启动以来，已成为政府机构、业界同仁及公益组织沟通交流的有效平台。微软将继续发挥所长，协助公益组织提高工作效率,进而提升竞争力，为公益事业的发展作出贡献。”

上海浦东非营利组织发展中心（NPI）吕朝主任认为：“公益组织的创新能力很大程度上依赖于对信息技术的应用能力。现阶段公益组织在信息化建设方面面临着诸多挑战，如硬件资源短缺、人才匮乏、专用网络建设不足、网络传播途径单一、数据库应用有限等。如何利用信息技术来促进公益组织的可持续、深入的发展，提升组织的运作效率和竞争力，相信今天的活动能够为成长中的中国公益组织提供战略指导与实践参考。”

在会上，上海新途社区健康促进社创始人郭小牧，上海真爱梦想公益基金会秘书长吴冲、JA中国项目与业务发展经理吴琪君也对IT在公益组织中的应用进行了案例分享。新途创始人郭小牧表示，“现阶段，公益组织在国内有着蓬勃的发展，而同时管理效率、公信力等问题也在不断涌现，很感谢微软提供这样的平台，让业界同仁得以分享经验交流观点，采用技术的手段提升生产力和透明度，从而实现可持续发展。”

据微软与恩派在今年3月发布的《2011年度中国公益组织IT现状调研报告》显示，超过50%的受访公益组织在IT软件和硬件上都存在着巨大的需求。灵活、高效地运用IT技术，已经成为公益组织运营和发展所必需的技能之一。

《报告》更进一步指出，我国平均每1个公益组织有11台电脑 (除了两个百人以上大型机构，其他组织平均拥有6台电脑)，六成的公益组织租用了网络服务器空间等，大部分机构已能运用IT设备进行有序工作。但同时，公益组织的IT应用现状面临着诸多困难。

调查显示，有48.6%的公益组织没有服务器，43.1%的公益组织没有机构独立域名的邮箱账号。调研结果表示，公益机构部署信息化系统最大的挑战是专业人才的匮乏，其次是资金及IT知识和设施的积累。这要求公益组织的可持续发展不仅仅需要政策环境的支持，还需要不断提升自身的运作能力与管理能力。

微软“非营利组织信息日”主题活动日于2010年在中国推出。继在北京和深圳分别举办之后，这次在上海的活动为当地及周边地区的公益组织提供了深入交流的机会，对其发展过程中所遇到的问题进行分析，提供现实依据。在案例分享环节，上海的公益组织从项目管理、财务管理以及志愿者管理三个方面进行了精彩的案例分享。随后在创新的“IT诊断堂”环节，实战经验丰富的企业领导者、知名公益机构项目负责人及微软公司志愿者与参会机构代表进行了面对面的交流，为公益组织在夯实管理基础上遇到的困扰把脉问诊，并提出创新的解决方案与全体会众分享。

微软“非营利组织信息日”也是首届上海公益伙伴日的重点活动。上海公益伙伴日由上海民政局主办，旨在构建政府、社会组织和企业三方跨界合作的新机制，推动企业参与慈善公益，推动上海公益事业的发展，提高上海慈善公益活动的社会参与面和社会影响力，促进社会和谐。