首先,美国是一个产品责任极其严苛的国家,对产品的安全及环保都有很高的要求;同时,其倾向于通过法律诉讼解决社会问题,如果企业被起诉的话,赔偿金是全球最高的。近年来,美国对中国生产或出口产品的责任诉讼有增加趋势,产品责任通常涉及集体诉讼,这意味着赔偿额也较其他案件高得多。
如此的商业环境,对产品质量存有瑕疵的企业来说,具有极大的风险,但对于产品质量过硬的企业来说,又会形成一个天然的市场壁垒,保护企业不致遭受“劣币驱除良币”的尴尬。
格力选择在美国成立分公司,似乎很容易让人联想到今年3月1日向消费者的一项永久承诺:即变频空调一年免费包换,说白了,这是一种对其产品质量的自信。
当然,也许有人会说,中国不是同样有很多出口美国的产品质量出现问题吗?但是,了解情况的人一定清楚,这些出现问题产品的企业或者是不知名的小企业,贴牌生产的;或者是浮躁冒进型的赚快钱的企业。而格力并不属于这两类。
细心的人一定会发现,格力的全球化战略是非常稳健的,在走出去时,坚持先有市场,后有工厂的战略。格力往往都是先把产品出口到海外,进行市场的试探性销售,看看这个国家对格力产品的接受程度,市场容量的情况怎么样,然后看看这个市场能不能消化格力产品,能够消化多少,以什么样的规模才能盈利。
不仅如此,格力坚持了从发展中国家巴西,到成熟市场的发达国家美国的过渡,逐步积累海外经验,每一步举措背后,是一种稳打稳扎的风格。
因此,在记者看来,格力进军美国市场是深思熟虑的,势必对产品质量按照严格的美国标准进行过多重验证。换句话说,格力进军美国市场意味着其产品安全及环保能力已经达到了很高的水准,这是企业在国内市场上的另一重品牌,另一重推广。
其次,美国是一个特别强调保护知识产权的国家,知识产权诉讼不但旷日迟久,同时一些特殊的禁止令还会限制企业的永久性进入,甚至对整个行业的出口造成不良影响,对于有意打造国际品牌的中国企业来说,知识产权的侵权行为往往让企业品牌国际化事倍功半。
所以,从这一角度来看,行事稳健的格力选择进军美国市场,在知识产权的预估方面必然做好了准备。而据记者了解,格力多年来不断强调自主创新以及对核心专利技术的研发,一份2010年珠海市专利申请授权情况统计简报显示,2010年,格力共进行专利申请2378项,其中发明专利申请公开284项,且近年申请量大增。
需要说明的是,一个拥有自主创新能力的企业,才会拥有源源不断的生命力,格力进军美国市场的决策背后,是对自身创新能力的又一重鉴定与挑战。
再次,20年来始终坚持以空调生产为主业的格力,此次进军美国空调市场,亦是对产业专注力的再次表白,是成就受人尊敬企业的另一层诠释。
一位美国律师告诉记者,随着中国企业全球化程度的加深,中国企业的一些弱点也开始暴露出来,比如缺少对行业的专注,赚快钱,普遍性的产业浮躁。而这些缺少的元素,恰恰是成就一个企业,一个民族受人尊敬的重要因素。
令国人骄傲的是,作为中国民族企业的格力,20年来无论经济环境如何变化,都经受住了其它行业丰厚利润的诱惑,坚持了利少而劳多的空调产业,并独树一帜在业内自建渠道,步步为营,精益求精。而这种企业的国际化进程的背后,是最能体现一个民族的灵魂与脊梁的。
或者,我们可以这样理解,格力美国分公司的成立背后,恰恰是格力多年战略的彰显,是企业价值观的再次表达。
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