支付宝结盟国航提供直销支付服务

在此之前，东航与南航已相继牵手支付宝发力B2C官网直销，随着国航的加入，国内三大航空巨头已全部完成了“直销”转型布局。

国航方面表示，希望借此合作来达到吸引更多成熟网购用户、提高用户购票支付体验的双重效果。据支付宝方面介绍，截止目前支付宝用户数超过5.5亿，已培育出大批具有成熟网上支付习惯和能力的群体。

此外，支付宝还将为国航官网提供页面优化、安全架构、风险管理等各方面技术支持，多角度帮助后者提升安全性和应用性。

艺恩咨询副总裁侯涛分析称，让用户直接到官网订票，不仅降低销售成本，更重要的是有利于形成用户消费习惯，并提高品牌认知，因此企业越来越重视发展自有电子商务平台；而目前各大航空公司发展直销的最大障碍，不在于没有产品，而是缺乏到达用户的渠道，因此，与支付宝的合作，对于国航来讲可谓一举多得。

近年来，机票的高佣金带给航空公司的高负荷压力已经达到饱和状态。面对油价高企，全球航空利润率不足1%，再加上过高的分销成本，迫使航空公司转向直销增加利润成为必然。

目前国内网购市场飞速发展，支付宝推出的快捷支付可为机票网上直销打下基础。业内人士预测，到今年底直销占比将上升至15%左右。