捷成工业度势出击 成立首个技术服务部

捷成抢占工业服务领域先机

2011年1月18日，作为大中华地区优质产品市场规划及分销的领导企业—捷成集团 （捷成）宣布在工业业务单位旗下设立技术服务部，旨在提供反应更加迅速、快捷的服务。同时，这也标志着捷成工业从提供传统的产品分销服务，向提供整体解决方案更进一步。

捷成工业此次新建立的技术服务部由新任总经理张淑娴小姐负责，将提供一站式的技术支持，包括工业原件的安装与调试、零配件供给、维修服务以及技术支持等方面的服务。此前，捷成作为工业领域产品分销与市场拓展的服务提供商，已经与业内多家知名企业展开合作，在拥有优良口碑的同时，也拥有稳定的渠道和优秀的团队。目前，新成立的技术服务部致力于为外部合作伙伴和终端客户提供技术支持。

中国是机械仪器进口大国，对高质量的技术支持服务水平也有较高的要求。自2004年起，中国市场对机械技术服务的需求量稳步增长，年增长超过9%。汽车及汽车配件、汽车后市场、精细化工、节能减排等细分行业对技术服务有着更为旺盛的需求。

技术服务部总经理张小姐表示，“很多客户对机械服务的需求呈现上升趋势，而捷成工业为大中华区提供优质工业产品多年，在技术服务方面有一定的优势。今后，新技术服务部将针对行业客户的具体需求，有针对性地助力客户业务发展。” 新部门今后也将扩展服务客户群，尤其是为不同区域和类型的客户提供服务。

捷成工业董事单诺麟（Lorenz Zimmermann）先生同时表示，“捷成工业已经完成内部重点业务的划分，今后会更关注在汽车工业，工程，食品，饮料，制药等行业，预计今年业务单位的整体收入将增长20%。”