2011搜索新格局：购物搜索势力渐起

　　2010年中国搜索引擎市场可谓风生水起，谷歌退出中国为整个市场留下了令各方垂涎的巨大空间，表面上看，虽然百度一家独大的局面并未改变，但是谷歌的一系列震荡却刺激了广大中小搜索引擎以及专业搜索引擎揭竿而起，在各自的势力范围内蚕食百度尚未能顾及的细分市场。在这场反击战中，搜搜、搜狗等搜索引擎在2010第四季度继续保持增长，根据此前互联网调研机构艾瑞的报告指出，在2010 Q4中，腾讯搜搜和搜狗都已经取得了稳步增长。而新兴势力，如淘宝网旗下独立搜索引擎“一淘网”的低调杀入，为时下热火朝天的电子商务市场提供了全网商品搜索技术，进一步激化了目前群雄逐鹿的局面。

　　用户搜索行为的“进化”

　　分析认为，随着中国网民对互联网认知的加强，用户的网络浏览习惯也正发生着细微的变化，百度这样的综搜索引擎给用户提供了海量相关信息，但也使得用户不得不耗费更多的时间和精力去浏览、筛选这些页面。一位长期观察互联网发展的专家认为，“由于垂直搜索对某一门类的网页信息进行了结构化分类和抽取，比如购物搜索引擎专注于对商品名称、价格、属性的挖掘，能够为用户输出更优质的信息，因此用户也开始逐渐尝试个性化的垂直搜索引擎，以期能够获得更有效的信息。”

　　实际上，对于百度、淘宝、腾讯等互联网大鳄而言，其已经关注到用户行为的这种细微变化，事实上，无论是百度还是淘宝都加快了布局垂直搜索的步伐。10月，淘宝网率先推出了针对用户购物行为的独立搜索引擎一淘网，专注于满足用户的购物需求，而百度随后就进行了有针对性的改版，优化了其商品、品牌方面的搜索结果，其购物搜索战略也初见端倪，除此之外，腾讯、搜狐、网易、盛大等企业都加大了自己对垂直搜索方面的投入和布局。

　　在一淘网上线一个月后，国际搜索引擎巨擘必应和国内搜索引擎搜狗就开始了与一淘网的合作。而搜狗CEO王小川更是认为，未来一淘这样的垂直搜索的市场份额将急速提升，搜索引擎真要做到满足多方需求，通用搜索与垂直搜索就必须要有一个很好的整合。

　　让购物搜索更细分

　　专业人士认为，用户在网购时已经从‘淘便宜’变化为‘淘品质’，因此购物搜索也不仅仅是提供简单的比价功能。“除了用户对商品价格内容的关注外，越来越多的用户会关注到的商品以外的信息内容”，一淘网负责人张谦认为，“如用户在搜索商品时还会关注购买者对该商品的评价，会关注商家的信誉，还会关注与该商品相关的周边产品及各种打折、促销、团购信息。”因此，要满足用户在购物搜索方面的需求，就需要进一步研究用户在购物时的搜索行为特征，并提供更多对用户有意义细分功能及应用。

　　CNZZ数据显示，2010年，平均有62.54%的电子商务网站是B2C，而B2C的站点数也已高达1.18万个，而全网商品总数则已经超过10亿。而购物搜索则承担了帮助用户从如此多的网站和商品中挑选出用户想要商品的“导购师”的角色。因此，除了主搜索引擎外，一淘还针对用户购物习惯的变化分别推出了淘吧、关注榜、资讯、问答等附加搜索功能。12月，一淘又乘淘宝网发动“全民疯抢”活动之机专门推出了“打折”搜索，通过抓取淘宝全网近10亿件商品的折扣、促销活动信息，为用户提供更方便的购物决策。

　　“购物搜索不能只停留在表面，而需要深入了解用户购物时的搜索习惯，并为用户提供有针对性的产品。”张谦表示，“很多用户在买不到产品时会想到发贴子找网友求助，因此我们就顺势推出了‘求购’社区；用户会关注商品的流行趋势变化，我们就在一淘首页给用户推出了‘关注榜’；淘宝在研究消费者购买习惯方面有独特的优势积累，因此完全能够给用户提供一个最具想象力的购物搜索平台。”

　　完善电子商务产业链

　　或许对于百度、搜狗等综合搜索引擎来说，购物搜索只是一项简单的垂直搜索功能，整合购物搜索只是对其搜索产品本身做一次有针对性的补充，为用户提供更多的功能选择而以。但对于电子商务来说，一淘这样的独立购物搜索引擎又承担着更多的作用。“它能够完善整个产业链，让中国电子商务造着良性的方向循环发展。”

　　“上谷歌搜产品，上商家的垂直B2C网上下订单，到实体店去取货”，这是国外已经形成消费链条和商业流程，但在中国这样的流程并不完整，比如中国最大的搜索引擎百度目前并不能搜索到淘宝网的商品。一淘网的上线也让中国电子商务行业生态环境得以全面改善，“淘宝目前占据了中国网购市场80%的市场份额，90%以上的网购用户都会首选淘宝平台进行交易，这种电子商务+搜索的模式很容易获得消费者的认可”，银泰网战略合作部王阳认为，“一淘能够给垂直B2C网站提供机会，谁能抢先占位，谁就有可能在下一波竞争中胜出。”

　　11月，一淘网向全网B2C网站测试Open Search开放搜索服务，实现与淘宝站外的B2C电子商务网站实现对接，随后一淘网打通淘宝主搜索导购功能，让全网B2C商家得以共享淘宝网3亿独立用户资源，此举也表明了一淘网在开放平台的道路上更进一步。2011年，相信以一淘网为代表的购物搜索引擎将伴随着整个电子商务的蓬勃发展而壮大，这也有利于整个电子商务行业的吐故纳新。