DoNews 1月10日消息(记者 肖克锋)近日,卓越亚马逊副总裁郭朝晖在接受DoNews专访时称,京东商城与当当网两家之间的价格战都似“浮云”。互联网应该倡导天天低价,不能空喊口号。
2010年年底,京东商城与当当网两家电子商务网站开打价格战,随后卓越亚马逊加入价格战行列,从2010年12月15日到2011年1月5日20天里,卓越亚马逊连续推出四轮让利促销,总价值高达1亿元。
不过,在郭朝晖看来,卓越亚马逊的加入并非是一个“艰难的决定”,也不是单纯的加入价格战。京东商城与当当网两家的价格战较虚,水分较大,更像是有预谋的一场“口水战”,没动真格,“以touch4为例,京东商城打折后为1798元,而卓越亚马逊仅卖1679元,两者相差100多元”。
郭朝晖认为,卓越亚马逊之所以能做到天天低价,一是在货源上,由苹果、索尼、佳能等供货商直供,省去其他的中间环节;二是大选品策略削减了卓越亚马逊的摊销成本。比如,图书虽然已经不是大头,但它大量的发货件数可以摊低配送成本,“我们可以将手机、电脑和书捆在一起发货”;三是移植亚马逊的系统可以调整生产的自动化,提高物流配送的装箱、分解,自动化程度,从而提升运营效率,摊销成本,最终让利消费者。
此外,郭朝晖还对这两家电子商务公司能否持续低价表示质疑。以图书为例,卓越亚马逊下降了20%。但看京东商城的低价仅持续了四五个小时。价格战能否打下去还取决于公司的资金实力。当当网上市后,募集了2亿美金,但要做到百亿规模,“根本不够玩”。京东商城还要取决于未来的上市状况。而亚马逊一年就有几十亿的现金流。
郭朝晖认为,客户体验无非三条:第一,价格便宜。第二,配送便捷迅速。第三,选品丰富。互联网应该是天天低价,不能喊口号。卓越亚马逊会坚持自己的策略,天天低价,正品行货。卓越亚马逊没有时间跟他们吐唾沫,公司更愿动真格,让消费者真正享受实惠的低价。
郭朝晖预计,价格战之后,电子商务公司将在配送服务、退换货服务与选品丰富度上展开激战。不过,每一项都对应着一个成本,电商公司只有考虑怎样控制成本,将其不断摊销,才能保证价格做到更低。(完)
附:卓越亚马逊副总裁郭朝晖简历郭朝晖是卓越亚马逊副总裁,负责大小家电、数码3C、家居家装、厨具厨店、办公用品等商品。如今,卓越亚马逊销售“硬百“商品达20多万种,电器数码、家居等业务销售比例已超过50%。除此之外,坚定实行“天天低价、正品保证”的选品和价格策略,为中国的消费者带来极大的方便和实惠。
此前,郭朝晖在摩托罗拉(中国)电子有限公司历任移动电话部技术工程师,市场部经理,市场策略总监,运营商客户总监,北方区营销总监。
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