计世网24日消息 (陈楚) 近日,国内知名网络监测ijgou基调网络(networkbench)发布了国内三大运营商网上营业厅访问性能分析报告。该报告称中国联通网上营业厅访问性能起伏较大,用户在不同时间段访问体验较差。(如下图)
三大运营商网站性能对比及可用性对比曲线图
基调网络工作人员表示,从网站可用性指标分析,中国联通网站的可用性波动较大。性能良好时可用性达到100%,最差时跌至50%,访问效果不够稳定。通过数据分析发现,导致这一现象的原因主要是服务器连接被重置所致。移动网上营业厅及电信网上营业厅的性能曲线起伏平缓,用户不同时间段访问性能差异不大,可用性曲线也比较平稳且可用性比较高,用户访问成功率高。
通过网站性能综合指标汇总数据显示:移动网上营业厅的综合性能指数最高,联通网上营业厅的综合性能最差。首屏时间维度数据对比,移动网站的首屏幕打开时间仅为4.6s, 电信10s, 联通网站首屏最慢,打开时间长达33s. (如下图)
三大运营商网站综合性能汇总概况图对比
随着互联网应用的普及,越来越多的用户在网上营业厅查询信息、办理业务,足不出户的网络化服务逐渐成为一种趋势,被越来越多的人们信任和认可。网上营业厅的用户体验将直接关系到用户的忠诚度和行业竞争,运营商需更加关注在线服务品质的提升。
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