3月31日,瑞星公司发布2009年杀毒市场调查数据,在杀毒软件限时免费版、以及廉价下载版杀毒软件的冲击下,国内市场使用盗版杀毒软件的用户比例首次低于10%,付费用户比例接近总体网民的40%,有大约20%-30%的用户没有安装任何杀毒软件,其余用户安装的是各种形式的免费安全产品。
调查结果表明,有85%的网民在2009年遇到过安全事故,包括假冒银行网站、QQ中奖骗局、挂马网站、网游帐号失窃等,都成为对用户安全威胁最大的因素。
近半网民面临四大安全问题
尽管杀毒软件的正版率有了很大提高,但通过对1000余台上网计算机的抽样调查表明,有近50%的网民仍然存在四大安全问题:安装的杀毒软件功能不全,没有有实时防护、反钓鱼功能;杀毒软件长期未升级,不能查杀最新病毒;不及时弥补系统漏洞,成为易遭攻击的对象;设置不当,使杀毒软件不能发挥应有的作用。
由于目前国内上网电脑的操作系统正版率还不高,使得很多用户排斥杀毒软件中的“给系统打补丁”功能。根据统计,2009年微软操作系统共公开190个漏洞,发布了75个补丁,没打补丁的电脑成为挂马网站攻击、网络钓鱼的主要对象。2009年,瑞星“云安全”系统共为网民拦截了20亿次针对系统漏洞的网络挂马攻击。
八成网民认知错误,单纯使用杀毒软件不安全
另外,有近半数网民对于“杀毒软件”的概念不清,很多人以为“瑞星卡卡、360安全卫士、超级兔子”就是杀毒软件,更有超过80%的网民认为“仅用杀毒软件就能解决所有的安全问题”。其实,随着网络应用越来越复杂,单纯使用杀毒软件并不足以应对所有安全威胁,专家建议使用“杀毒软件+防火墙+账号保护+系统安全辅助(瑞星卡卡等)”的全套解决方案。
由于目前绝大部分“免费杀毒软件”只具有基本的防护功能,未提供防火墙、网络挂马防护、反钓鱼等功能,使得不了解使用方法的网民,可能会面临更为严重的安全问题。而媒体炒作“免费”则让用户更多的关注价格,而没有对杀毒软件的防护性能、功能等做全面的考虑,使用“杀毒软件+防火墙”进行防护的网民仅占全体的35%。
付费杀毒软件未受影响 免费杀毒软件冲击盗版市场
从本次调查的情况看,大行其道的各种免费杀毒软件并未冲击到付费软件市场,以正版使用者人数计算,2009年的杀毒软件市场有30%以上的大幅度增长。而相对应的是,原本占据50%以上的破解版、绿色版等盗版杀毒软件,则有大幅萎缩,市场占有率缩减到10%以上。
而且,用户的杀毒软件使用习惯有了比较大的改变,很多通过传统渠道购买软件的用户,由于购买方便、价格低廉等原因,都开始转向下载版杀毒软件。以销售额计算,使用瑞星下载版软件的用户,与购买盒装版软件的用户基本持平,个别时间段内甚至超过传统盒装版产品的销量。
瑞星公司表示,未来杀毒行业的竞争,将从单纯的价格竞争、功能竞争,转向全方位的技术实力、服务能力、防护能力等竞争。随着投资1.3亿人民币的“云安全数据中心”正式投入应用,瑞星在“云安全”信息交互、互联网威胁快速处理、病毒样本自动收集与处理等方面,拉开与竞争对手的差距,这些技术优势最终会体现到市场竞争中,使以瑞星为代表的国产杀毒软件获得更好的市场地位。
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