管理会计 价值何在?

　　在“第二届管理会计国际论坛”暨“中国最佳管理实践奖”颁奖典礼，众多获奖企业对管理会计的应用成了全场关注的焦点，这些企业如何认识到管理会计作用的？如何实施的？实施遇到什么样的问题？最终取得什么效果？怀着这些疑问，在论坛现场的视野代表记录了他们的每句发言，以及参阅了评奖资料，试图梳理出一幅清晰的实施路线图。

　　通过对多家企业的信息整理，我们发现，这些企业对管理会计的需求都是出于自发的，正是遇到问题了促使考虑如何解决，他们不约而同把解决问题的工具指向管理会计。正因为问题的不同，管理会计所发挥的作用也体现到了局部，但并不妨碍我们对管理会计的认识。

　　管理会计语言说

　　“让管理会计成为公司管理通用的语言”，这是北京紫竹药业董事长尹栩颖女士的观点。随着公司规模的扩大，管理层将重点从开拓市场转换到制定战略和实施战略上来，战略这个词感觉起来是虚的，如何落到实处呢？这就需要一个接口，而管理会计恰好就是起这个转换作用的工具。

　　管理会计是需要公司管理层亲自推动的，因为这代表了管理层的思想，这是尹董事长的体会。通过管理会计中预算管理、平衡计分卡、ERP等的实施，在管理上统一了公司内部的语言，降低了沟通成本，提高了工作效率。这些变化，有的可以量化，如预算的作用，有的则无法量化的，如平衡计分卡所带来的成效，但是这种改变能切身体会的。尹栩颖说，紫竹药业已经形成了“坦诚、简单、阳光、廉洁”的企业文化，这八个字，每个字的总结都能够和管理会计沾边，如以“简单”来说，每个员工目标是什么、该做什么、该如何做、有什么资源等，这些都清晰了，就不会在其它事情上浪费资源了。

　　本次论坛合作主办方诺亚舟咨询总经理韩向东先生分析，“我们经常说PDCA，就是指企业要有计划、执行、监控和行动这四个方面”，“诺亚舟提供的解决方案就是利用闭环方法论，帮助企业制定计划、并有效的实现执行和监控”。从中我们可以看出，从想法到行动，所缺乏的就是如何描述，紫竹药业的实践经验就是减少了这种信息传递的误差，让每个人能意识到企业的目标、部门的目标、自己的目标，在框架内力往一处使，资源就得到了有效的利用。

　　如果说财务会计是外部沟通的语言，那么管理会计就是单位内部沟通的语言了。

　　管理会计工具说

　　管理会计的思想经常伴随着一些软件作为实施的载体，因此管理会计工具说容易被更多的人直观的感受到。

　　本次获奖企业，欧亚学院的管理会计实践活动在众多企业中显得很有个性，普通高校是如何实施的呢？据欧亚学院院长助理张志强先生说，作为从民办高校转型而来的普通高校，学校在管理方面注重决策的有效性，但是一个基础的数据他们是拿不出来的，而且行业内也是没有的，这就是生均培养成本。没有这个数据，就不知道如何调整专业。学院的收入主要是学费，但是成本很难区分，涉及要素非常多。

　　在诺亚舟咨询的帮助下，欧亚学院实施了ABC法(作业成本法)并建立了系统，将所有的成本费用进行按驱动要素归集，准确核算出了每个专业每个阶段（专科、本科、研究生）的生均培养成本。张志强感慨的说，实践管理会计最大的好处就是大学开始讲运营管理了，有数据支撑了，决策也有底气了，在相对垄断竞争的行业里，自己摸清了自己的家底。

　　中国电信集团公司的实施更有代表性，据监控处副处长杨军先生介绍，中国电信，面向国内19个省，3000家原来企业整合出来155家企业，构建了一套将所有的财务、业务、办公以及内部控制、风险管理、内部审计等涵盖的IT管理系统。这套系统可以实时呈现的收入、成本、关联方和人员4个数据，还可以区分从总部到省公司，以及到专业公司，三个层级都能得到每天的实时展现。

　　作为体现管理思想的工具，管理会计能否成为利器，也要看实施者的态度。