CNET科技资讯网 6月3日 评论文章（文/梁钦）：微软做了谷歌和百度没有做，或者说没有大做的事情，那就是微软最新的搜索品牌“必应”动了用户的左手和右手——这种商业模式能否成就微软的搜索霸业？
近日，有关微软全新搜索引擎“必应”如何打破谷歌、百度格局的消息甚嚣尘上。老凉也第一时间去微软的必应有求了一下。先说整体感觉：一上来颇为失望，后来随着进一步深入，对必应的印象有很大改观，甚至有些喜欢上它的某些功能，比如左侧的相关搜索、图片搜索、视频搜索等。但是资讯搜索感觉收录量太少，与百度、谷歌差距较大。
网页搜索：开始打左手主意
界面十分清爽，绚丽的桌面背景一改百度、谷歌灰白色底板的单调，让人眼前一亮。而且美国bing.com网站还提供了更加绚烂的功能，在每张图片上，“隐藏”着一些好玩的东西，是与这张图片有关的背景、历史故事等等，十分有趣，这个功能还为引入到国内bing.com.cn上来。
另外，必应的slogan是“快乐搜索，有问必应”。事实上，我刚开始并没有感觉到任何快乐，反而是感觉很难受。肃静的界面，看上去没啥特别的。而且左侧还有一堆与你搜索内容相关的关键词——这就是为了增加PV嘛——刚开始我就是这么想的。
可是在我搜索自己喜欢的一款手机“HTC钻石”时，突然发现左侧相关关键词的美妙之处：以往我在搜索一款手机时，左侧列出来的关键词包括“HTC钻石报价”、“HTC钻石评测”、“HTC钻石经销商”等信息——这不就是人们在搜索某款产品时所经常碰到的情况吗？
左侧的关键词区可以快速地带领我去看报价，或者去找经销商——而以往，我们要完成这些必须多次输入不同的关键词组合，十分麻烦，而现在只需点击一下鼠标就搞定。
挟持用户双手营造新商业模式？
熟悉搜索引擎的人，都知道有“左手”、“右手”之分。从谷歌和百度的网页样式来看，左手就是用户搜索出来的内容，而右手则是一些赞助商的广告。
但是由于搜索引擎业内“竞价排名”的盛行，使得用户的左手内容在很大程度上受到规则的影响，用户搜索出来的内容极有可能就是购买了广告后而排名靠前的商业内容，这些内容有可能根本就是你不需要的，但是他们就那么很商业地排在有价值的内容前面。
微软的必应似乎要挑战这个“潜规则”，但是在强大的“竞价排名”面前，微软表示还是要继续做下去，与此同时寻找一些新的商业模式。
微软的原则是“左右手都要动，左右手现在都动了”，至于到底微软的这种商业模式是否会被用户接受可能是今后要做的事情，微软先期需要做的是提升客户体验，增加客户粘度。
图片和视频搜索：胜于对手
随后，老凉还试用了必应图片和视频搜索，也有一些惊喜。图片搜索感觉好的地方在于，不用翻页，只需想下移动鼠标或者按向下键就行，所有图片就在一个页面中。
而视频搜索的奇妙之处在于，在搜索页，点击视频的缩略图，视频就可以在当页面播放，而不用耗很大劲儿去源网站才可以观看。
另外，图片和视频的搜索，在左侧除了相关关键词之外，还有更多信息，比如大小、颜色等“筛选器”，用起来很方便。
资讯搜索：与百度谷歌差距大
作为一名码字为生的工作者，对于新闻搜索十分关注。我会通过搜索引擎来关注业内大事，以及自己写的文章的转载情况。我向必应在这方面应该不错，但是我失望了。
用百度新闻搜，老凉大约有4000多篇文章“扔”在网上，可是用必应资讯收了一下，傻眼了，才十几篇……心中很凄凄然。
对我这个问题，微软MSN的技术人员说，“可能是你们网站没有列入抓取源中，我们会积极加大在中文资讯搜索方面的工作……”
这些官方的说法并不让我满意，因为我们CNET科技资讯网不是一个小网站，况且一些门户也会转载我们的文章，没理由必应也排斥门户吧？
在资讯搜索方面，必应还需要更多的工作去做。这可是门面。不能光搞炫的，而忽视了基本的，用户体验最集中的部分。
微软：让搜索引擎帮你做决策
微软方面称，虽然目前的搜索引擎很多、很普遍，而且市场价值都很大，但是人们从搜索引擎那里得来的并不是100%满意的搜索结果。
必应是微软之前搜索品牌Live的延展、升华。必应诞生后，Live将转行成为Windows服务的延展，是Office和Xbox等服务的延展。
微软做搜索的决心十分坚定，这一点毋庸置疑。鲍尔默都说了，“必应搜索是微软在搜索领域持续创新长期战略的一步。帮助用户便捷准确的发现和使用信息，完成关键的搜索任务，作出明确的决策。”
老凉不说别的了，但愿必应可以聪明地帮助用户们做决定，而不是搜出来一大堆无用的垃圾。
（本文摘自CNET科技资讯网主编梁钦的个人博客 《IT娱乐周刊》）
京公网安备 11010802021500号
用户评论