一个普通手机用户与3G：广告不能打动我

作者：原ZDNET社区主编 徐韬

近段时间3G的广告铺天盖地，无论是移动的G3、电信的天翼还是联通的WO，反正中国的3G时代是真的到来了。作为一个大概用了十年手机十年的普通用户，对于铺天盖地的广告和各种报道实际上并不感冒。按他们宣传3G给我们带来的最大改变就是高速的移动互联网，那高速的移动互联网到底给我们带来了什么呢？如果仅仅是可以拿个笔记本（上网本也成）接个3G的无线上网卡就能高速网上冲浪，那3G和遍布京城的WIFI热点又有什么区别呢？再比如像宣传的那样3G被冠以无线宽带，有多少人需要无线宽带呢？就我这么一个普通用户，我绞尽脑汁去理解那些运营长聘请的营销专家所作出的理念，我真是想不明白，他们真的把自己的3G定位找准了么？

看看现在的这3大运营商，他们所运作的3G网络就是在比拼网速，一会儿WCDMA可以有7.2M的速率，一会儿CDMA2000下载速度可以达到300kbps，这种口水战真的有意义么？关起门来在自家的试验网里能得到的理论值和实际上无数用户在一起争抢带宽的实际运行速度完全不是一会儿事。仔细观察下不难发现没有一个运营商能把3G的套餐做到像ADSL一样分配给一个用户固定的比如512K、1M或者2M的带宽，我想移动互联网在用户激增后是不可能保证这样的带宽的，所以无线宽带也只是理论值而已（解释下我不是技术专家，只是纯靠个人推测，如有错误还望指正）。如果我们期盼多年的3G仅仅是这样的，那其实很令人失望。

3G所带来的高速互联网和我们固网或者小区的宽带是不同的，无论是用户还是运营商都不该把它的概念和固网宽带的混淆，3G其实给运营商和用户带来了无限的遐想，在我看来只是运营商们都钻进了死胡同，一个夸自己速度快其他几个就跟着说我也不慢、我也快，结果一群运营商都钻进了死胡同。用户也一样，广告都是夸速度，所以用户也只知道比速度。就像开头说的，真不知道每家运营商都是怎么想的，没有人知道差异化吗？一个运营商做上网本，结果带来的就是跟着做上网本……你就不知道做个上网空调来玩玩？(什么是上网空调，待会儿我们再解释)

我有幸的成为了中国移动3G友好测试用户，坦白说我只是成为了这个测试用户，实际上移动每个月打给我的800元话费我几乎练300块都没用了，真的用不出去，记得上个月查了一下好像电话里还有5000多的于额。原本兴高采烈的得到测试用户的机会，当拿到终端发现原来是国产的“熊猫”，作为一款3G的手机——熊猫TD988（貌似是这个型号，我懒得查了）就只是给2G手机多增加了一个前置摄像头，真不知道这样垃圾的手机是如何成为移动的定制手机的。对于这款手机的诟病，我就不列举了相信很多人都知道。后来移动的老大也注意到了终端是限制TD发展的一个瓶颈开始推动各个厂商研发TD手机，这点其实很好，只可惜国内手机厂商的浮躁，让人很难相信哪个厂商会认真的下技术力量和时间去做一款拿得出手的产品，就像魅族认真研发M8一样。

还是说我这个普通用户，站在个人的角度上说一款3G手机，无论是TD、CDMA2000还是WCDMA，他们都该有一些共同的特性，我简单说说：

1、拥有前置的视频通话用的摄像头，这个摄像头焦距该刚好可以在用户把手机举在胸前就可以拍下整个用户的上半身。光有前置摄像头是不可以的，要考虑下用户体验，不能用户把手举的老远才能拍个大脑袋，如果前置摄像头只能拍个大脑袋，鬼才愿意用。

2、无论是不是智能手机，都该考虑到互联网的浏览，都该拥有一个不错的浏览器起码可以流量wap和www两种网页，如果只看wap要3g何用？EDGE速度足以。

3、无论是不是智能手机都该有个支持各种格式视频播放的播放软件，就跟浏览器一样，网上所提供的视频格式是不统一的，既然谁都没办法统一播放个似乎，那么厂商就该提供给用户多种格式的支持，让用户最大限度的灵活掌握自己的播放器，让他能看各种格式。

4、屏幕，不能太小、分辨率不能太低，颜色表现也应该到位，前面说能看各种网页那必须有合适的分辨率配合，低分辨率还是去做2G手机吧，3G手机绝对不该这样。屏幕的亮度要好，既然是移动电话，在室外阳光充足的时候也得能看清，否则做固话去吧……

5、待机时间得够长，起码2天以上吧。3G应用其实都耗电，既然我们知道3G耗电那就得研发，就得努力保证手机的待机和使用时间，不能保证那还是别拿出来显眼，用户不可能随身带着8块电池随时更换吧。

能够满足这5点算是做到了一个3G手机该有的基础，实际上还有很多东西我想厂家的产品设计人员比我知道的多，我就不说了……

说完手机，咱们继续喷别的，说什么呢？我也有点乱，那我先把刚才那个上网空调说说吧……其实这源于我对3G就是无线宽带的鄙视，3G不是这样的，如果说3G时代真的到来，那也不该仅仅是手机的3G，而是用户的3G，那么3G时代的运营商所能提供的产品也不该仅仅是手机啊，笔记本这些终端，我觉得我们的运营商应该眼界开阔一些，说了好多年的数字家庭，等了好多年的3G时代，这不是一个很好的结合点吗？在我看来，未来家庭中各种设备其实都可以拥有一个Sim卡插槽，让我们来幻想一下，当家里每一个设备都拥有Sim卡，我们的运营商的用户不再是一个人，而是一个家庭，这个家庭下的所有电器产品都成为一个家庭3G计划的子用户，这个家庭的主人可以通过自己的移动终端（就是手机）像给朋友打电话一样访问到家里的任何一个设备，比如说空调，那么在回家之前你可以给空调打电话告诉他，我要回家了，给我把家里设置成23摄氏度，这样在炎炎夏日你刚到家家里就已经是凉爽的了；再比如你早上把一堆脏衣服扔进洗衣机，当你到了单位想起来，那么可以给家里的洗衣机打个电话，告诉他赶紧把衣服洗干净，如果你的洗衣机带烘干，晚上回来的时候拿出来叠好就一切ok了。

我们的幻想结束了，我想各位能明白上网空调啥意思了吧？其实很简单就是个有电话功能的空调，当然对于上网空调其实我们是可以融入更多功能的，比如防盗。想想一个壁挂是空调往往是放在家里一个没有遮挡的又比较高的位置，利用这一点如果空调上能有个摄像头加上拥有3G功能，那么最终利用视频通话我们就随时可以给家里的空调打电话来查看家里的情况……我想当我们的运营商真正理解用户的需求的时候，这些3G家电就离我们不远了。

再说资费，原先我非常看好联通的WCDMA，我觉得那是国际的趋势，不过就现在资费来看，联通也许会再次失败吧。完全无法理解他们的想法，刚开是做都是争夺用户，拥有庞大的用户之后做任何一件事其实都水到渠成，都可以拥有不错的收益，而联通非要在初建网络就先扎钱，这样做实在让人想不通。让我们回头看看，好多年前一个神州行的手机号都要好几百，如果那时候联通的卡号能够便宜点占领用户市场，我想联通也不至于现在落后移动这么多。看看现在手机号恨不得送给你，一个人给你好多个不就是为了占领用户么，早都干嘛去了？综上所述，3G时代的通信费和流量费用绝对是应该越低越好，或者说应该让用户享受到便宜的包月不限量服务，运营商不应该在把自己当作一个网络接入商，运营商该瞄准的是内容、是更多的应用层面，能够提供独有的功能服务，我想用户是愿意大把钞票给你们的。就像上面笔者幻想的3G家电那样，中国电信上吧，什么我的E家，只有实现了我的那个幻想才叫真正的E家呢？在我看来中国电信是最有能力实现笔者那个梦想的，毕竟拥有不错的固网和还算可以的3G网络……

洋洋洒洒的写了一大堆，实际上希望无论是和我一样的普通用户还是我们的3G运营商都能冷静下来去考虑一下3G到底是什么？3G到底该如何打动老百姓，别再那么浮躁了，现在的中国和中国人需要踏实的做实事，不再是概念炒作的时代了