博客支招苹果击败RIM：为iPhone提供滑出键盘

　　导读：美国科技博客Silicon Alley Insider作者丹·弗洛梅尔(Dan Frommer)今天撰文称，尽管苹果是智能手机技术领先者，但却并非智能手机的销量领先者，如果苹果想超越RIM，就需要与更多的运营商合作，并提供更优惠的服务套餐。此外，手机的改进也是重要的工作。

　　在截至2月份的前3个月中，RIM售出了780万部手机，平均每月260万部。在截至去年12月份的前3个月中，苹果销售了440万部iPhone，平均每月150万部。除了最为关键的12月份外，两者的统计区段并无重合。但看上去RIM每月可比苹果多销售100万部手机。

　　这并非是因为RIM面向企业而苹果面向个人用户。RIM称，上季度其70%的新增用户都为“非企业”用户，在其用户数据库中有一半为个人用户，苹果和RIM主要吸引同样的消费群，意味着许多黑莓的购买者更愿意选择RIM而非苹果。

　　苹果如何提升其地位？办法有：

　　和更多的运营商合作销售iPhone，尤其是在美国。AT&T是苹果新推手机最合适的合作伙伴，但现在是解除双方独家协议的时候了。由于iPhone开始上市时，有数百万用户已选择了其他运营商，因此如果苹果想扩大销量，就需要尽可能多地与其他运营商合作，最好能在强力竞争对手Palm Pre推向市场之前。

　　与运营商协商推出更优惠的套餐，让更多的人可以负担得起iPhone的使用费用。AT&T之所以喜欢iPhone，是因为后者的用户必须每月最少支付70美元的服务和短信费用，这比平均值高出了50%或更多，但这也限制了可以负担得起iPhone用户的数量。理论而言，运营商可以提供较为便宜的“基本套餐”，或更易承担的家庭套餐，但他们并不急于推出这些优惠措施。

　　为iPhone提供滑出式键盘。当我们第一次听到这个主意时曾对此大加批评，iPhone 3.0软件更新可以让虚拟键盘更方便地书写邮件或者短信，但这个想法也有道理。仍有不少人希望有个物理键盘，并因此选择了黑莓。

　　让iPhone的邮件更好用。苹果自iPhone 3.0软件中对邮件功能开始有所改善，包括邮件搜索等，但RIM在邮件处理方面仍强于苹果。iPhone的邮件功能仍有许多值得期待之处，包括统一的收件箱、兼容更多的推送邮件等等。

　　虽然，苹果手机在盈利能力、用户体验、用户满意度、应用平台、硬件和软件设计方面都超过了RIM，而且RIM在2月份时推出的“买一赠一”促销刺激了其销量，但这应该是一场苹果可以、也应该赢得的战役，只是目前苹果仍居于下风。(肖恩)