超级圣诞"佳能日"打头阵 用户尽享"面对面"服务

　　2009年11月25日，作为佳能“超级圣诞”促销活动的头阵，佳能中国商务影像方案部将正式启动“佳能日”活动。本次活动中，佳能中国商务影像方案部的专业销售人员将会着统一服装来到经销店面中，为广大办公输出产品的用户介绍佳能产品，并实地为用户解决各种在使用佳能办公输出类产品时遇到的问题。

　　据悉，本次“佳能日”活动是佳能中国商务影像方案部在“超级圣诞”促销活动期间举办一项增值体验活动。届时，佳能中国商务影像方案部会将内部最优秀的专业销售人员，送达到用户面前。为用户进行详尽的售前咨询与售后的指导，并了解用户在购买或使用佳能办公输出产品时各种需求，以及为用户解决各种产品使用方面遇到的问题。

　　“超级圣诞”促销活动是继“超级九月”之后，佳能中国商务影像方案部掀起的又一轮商务输出产品促销热潮，本次促销同样是本着回馈广大用户这一长期目标。而此次“佳能日”则是这种回馈用户理念在服务方面的集中体现。长期以来，佳能中国商务影像方案部一直在倡导“面对面”的服务理念。该理念的核心思想便是努力做到一切以用户的切身需求出发，最大限度地满足用户的需求。本次的“佳能日”，便是“面对面”服务理念的最好体现。中国是一个拥有很多层面的复杂市场，尤其在办公输出领域，用户需求跨度很大。要让用户消除购买的种种疑虑，除在技术层面上要不断推陈出新外，需要真正研究用户的真正所需，提升厂家综合能力。正是针对于此，佳能提出了“面对面”服务以及“佳能办得到”的承诺，承诺的内容更是随着用户应用需求的发展不断更新，比如在2009年就通过推出面向“中国定制”系列产品，全面满足用户对“总拥有成本（TCO）”的需求，并制订了更加灵活的销售策略，建设了完善的服务体系，从而真正做到与用户“面对面”。

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