韩国电信运营商全景调查：3G差异化搅动市场竞争

CNET科技资讯网 9月29日 北京报道（文/孙封蕾）：韩国是全球电信发展的重要领地。其电信运营商一直走在技术前列，尤其是3G领域，更是引领应用的潮流，而韩国手机制造商三星和LG已经成为全球前五的力量。

日前，CNET记者赴韩国展开为期一周的采访，访问了两家运营商SKT（SK电讯）和LGT（LG电讯），和两家手机制造商三星和LGE（LG电子），不管是从运营商自己的口中，还是他们的手机终端合作伙伴口中，都透露出了这样一个信息，在韩国一家独大，两家小运营商努力追赶的格局中，两家小运营商基于WCDMA和CDMA2000的技术差异化寻求了服务的差异，从而获得了不错的竞争空间。

韩国三大运营商概况

从1996年到2009年的时间里，韩国总共出现过六家运营商，历经重组整合，目前还有三家：SKT、KTF和LGT，其中SKT占有51%的市场份额，运营WCDMA和CDMA2000两张网络。SKT在韩国运营商中的地位是非常稳定的，覆盖人群包括了老中青等各个年龄段。

图1：SKT大厦门前

图2：SKT营业厅

KTF是第二大运营商，拥有约31%的市场份额，曾经只运营CDMA网络，后来获得了WCDMA牌照，从此停止了对CDMA网络升级，全力发展WCDMA。KTF的3G品牌是SHOW，主打人群为年轻人。

LGT是韩国第三大运营商，约占18%的市场份额，拥有一张CDMA网络，在2007年将网络升级至CDMA2000 EV-DO RAV A。LGT的3G品牌是OZ，主攻人群也是年轻人。

“其实，在韩国，手机普及率已经超过了100%，很多人都有两部手机，而且这两部手机也都会选择两个运营商的服务，一部用于日常工作联系，而另一部则根据自己应用需求，选择适合自己的运营商服务，这也为后起的运营商提供了差异化服务的空间。”三星无线事业部中国市场销售部金峰告诉记者。

3G给小运营商带来了竞争机会

SKT是韩国第一家移动运营商，在2G时代就确立了其霸主地位，但是3G给KTF和LGT带来了更多的竞争机会。

KTF针对3G用户采用了SHOW品牌，树立了活泼、时尚的品牌形象，并提供了丰富的3G业务和内容，以此讨好年轻人。

图3：KTF的营业厅，主打SHOW品牌

KTF还把握住了用户更换手机号的政策利好，推出了很多积极政策，比如换手机号的时候，后面8位保持不变等，鼓励用户向3G更换。

2G时代，SKT的号段是011，KTF的号段是018，而LGT的号段是019，韩国人更认为011是尊崇的象征，因此，SKT的011号段在韩国人眼中是最佳选择。

号段的区别，受到了弱小运营商的抱怨，他们希望有更好的号段来吸引用户。进入3G时代，政府规定，2G向3G转换必须要更换号码。

于是，韩国政府在推广3G普及的时候，重新推出了3G专属号段：010，而且三个运营商通用这个号段。

LGT利用EV-DO数据优势差异化竞争

同样是取悦年轻人，LGT的OZ品牌利用CDMA2000 EV-DO RAV A技术优势，带来了差异化的3G应用，也获得了不错的生存空间。

图4：LGT大厦大堂

由于EV-DO RAV A具有更强的数据传输能力，LGT极力发掘出这一技术潜力，引导用户用手机上网。

图5：LGT营业厅，主打OZ

在LGT推广手机上网之前，下载一个1 Mb的游戏大概需要4美金，下载一个1.5 Mb的MP3大概需要3美金，浏览100个网页则需要160美金。

LGT打出了“好用、易用的3G”口号，推出了OZ品牌，提供内容丰富、便宜的应用。他们把更多互联网上的内容拿到了手机上，并且为用户提供宽屏、触摸手机来方便用户上网。

当然，还有更实惠的套餐，1美金可以上网一天，6美金就能包月，这样的套餐大大吸引了用户。

目前，他们的邮件、网页浏览、IM、widget服务都受到了用户的欢迎，LGT目标实现3倍的数据流量增长，20%的Arpu值增长。

LGT确保这些增长成为现实的应用被锁定在了整合沟通的社区服务、视频、音乐、股票、票务和地图服务等基于互联网的服务上。