CNET科技资讯网9月23日国际报道 iPhone 3GS传出有电池问题,使得苹果开始接触部分客户,了解为何会发生电池耗电太快的问题。
苹果讨论网站最近纷纷传出用户抱怨iPhone 3GS(6月推出)电池续航力太差的问题。
在某些情况下,网友提到iPhone只是在待机情况下,电池就耗光了。有些网友则说,充了一整夜,隔天只是发了几封短信与e-mail就没电了。即使关闭Push通知与Bluetooth似乎没什么效果。
苹果支持小组已经开始联络部分有问题的客户。根据网友自行传出的说法,AppleCare 要求客户启动iPhone的电池续航力记录功能,然后把log记录同步至电脑上,然后将该log档传给苹果,好让他们找出问题所在。
苹果表示,启动电池记录功能并不会影响耗电力,但会占用到硬盘空间,不过若有连上电脑,则iPhone会自动把log档传到电脑上。
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