NCR连续三年成为自助结帐系统全球市场领导厂商

根据“零售银行研究” 公布的数据: 2010年NCR的交货量约六倍于排名第二的竞争对手

NCR宣布，根据行业分析公司“零售银行研究”（RBR，Retail Banking Research）2011年6月公布的“全球EPOS和自助结帐系统2011年”报告显示，NCR公司在快速增长的自助结帐市场位居全球之首。

报告称，按照安装量和交货量任何一项计算，NCR均为全球最大的自助结帐系统供应商，其2010年交货量约六倍于排名第二的竞争对手。2010年，NCR的出货量约占全部自助结帐系统出货总量的67％，超过其他所有竞争对手总和的两倍。RBR调查公司预测，从目前到2016年，全球自助结帐系统的发货量每年将增长14.7％。

自从2008年RBR开始密切关注自助结帐市场，NCR就占据着全球市场领导厂商的地位。除了在全球位居领导地位之外，几乎在RBR追踪的每个地区，包括亚太、中欧及东欧、西欧和北美，NCR均取得了第一的自助结帐系统市场份额。

“通过为消费者的结帐方式提供更佳的选择，零售商能够为消费者提供更优质的购物体验并使结帐更快速、简便和高效。”NCR公司解决方案管理总监Marc Wallace表示。“NCR与全球最大型的零售企业通力合作，以我们对消费者独一无二的了解为基础，将新的自助服务创新推向市场，从而使零售商能够实现差异化营销，降低运营成本并吸引当今强势且难以把握的消费者。”

NCR最近推出了几项自助结帐系统的技术创新方案，其中包括新的软件，来帮助零售商为消费者提供基于个人偏好的个性化自助结帐体验。这项新的实现个性化服务的能力，是“NCR c-tailing™解决方案”的组成部分。该解决方案是一整套软件、技术和服务的总和，使零售商能够横跨各种渠道，如互联网、移动设备、社交媒体和店内服务终端等，为消费者提供更高个性化和更强一致性的服务。NCR还推出了“NCR SelfServ自助结帐系统企业套件”，该软件平台使零售商能够集中化管理横跨整个分店网络的自助结帐终端。

NCR还通过全方位的服务帮助零售商进一步优化客户体验，包括建立一个能够支持11种语言的自助服务帮助中心（help desk）。来自12个不同的零售领域、超过22个国家的150多家零售商都在使用NCR SelfServ™ Checkout自助结帐系统。