“日本这一地震,电子价格就都涨了,这批货拿货价都比官方报价贵!”在一家销售苹果产品的店内,店里的苹果iPad平板电脑(16G WIFI版)价格已经从几天前的2880元上涨到了2950元。
据隆丽达国际投资管理北京有限公司(以下简称隆丽达)内部人士介绍,此次涨价的真正原因是厂商清理库存的同时大幅降价而造成哄抢,市场上出现了货源紧俏的情况,一些经销商的报价甚至达到了3100元以上,比厂家直销的价格还要高出200多元。除了直接涨价以外,强行搭售也成了商家惯用的变相涨价方式。同样是苹果IPAD平板电脑,颐高数码广场一家名为“××电玩”的店内打出了2870元的低价,但店主毫不掩饰地表示,必须强行绑定配件一起出售。否则也要加价。而在强行搭售的方式下,一张市场价在30元左右的贴膜价格一路飙升至80元,而在市场中不足50元的保护壳更是卖到了近200元。
正规渠道最为“淡定”
据隆丽达负责人介绍:与混乱的数码卖场相比,面对各种变故和特殊因素,各大品牌厂商的直销店面、官方网站以及市场中正规渠道在价格和货源方面显然都表现得更加“淡定”。在不久前的“苹果官方降价”风波中,以苏宁电器、京东商城等为代表的商家都对符合条件的客户给出了相应的退还差额的政策。值得注意的是,就在市场中的经销商以“日本地震”、“库存不多”等理由涨价几百元的同时,日本地震对于尼康、佳能等厂商的单反和镜头产品造成了巨大影响,在北京中关村等数码市场很多单反套机、镜头都有了100至300元的上涨。但记者登录卓越等大型购物网站发现,相关产品并未出现大幅上涨。除此之外,很多正规网络商城还提供了收货48小时内,一旦产品降价赔付差价的服务,为消费者提供了更多的保障,隆丽达提醒消费者应理性处理。
渠道脱节成市场硬伤
刚刚过去的“苹果降价遭遇双重标准”风波以及近期出现的因日本地震数码产品涨价等焦点事件,将数码产品市场销售渠道混乱的问题再次推到消费者和管理部门面前。目前,国内数码界出现混乱的场面,隆丽达总经理提醒广大消费者一定要理性看待,切不可盲目跟风。很多业内人士也表示,这类问题伴随着数码产品市场的发展已经存在很多年,主要表现在厂商和销售渠道的严重脱节,导致厂家提供的保障、优惠以及各种服务无法传递到消费者手中。一位资深经销商坦言,目前大部分厂商对经销商都明显缺乏管理,甚至根本就没有约束力。熟知渠道内幕的他,去年针对百脑汇一家佳能认证门店强行搭售高价内存卡进行投诉,至今厂商也没有对该门店进行任何有效处理,经销商仍玩着各种把戏坑害消费者。
对此,隆丽达内部资深人士表示,希望厂商和相关部门能够加强对数码市场尤其是一些非官方渠道的管理,以保证消费者安全、高质地消费。让整个中国的数码消费市场在一个稳定、有序的方向发展,国家的宏观调控应该切实有效的发挥为人民服务的功能,电子产业呈现欣欣向荣的一派繁荣景象。
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