解秘微软Office业务应用程序 OBA连接信息与行动

CNET科技资讯网4月2北京报道（文/孙莹）你肯定知道Office，或许也知道SharePoint和Visual Studio，但对于Office、SharePoint、Visual Studio等众多产品所构成OBA平台，以及OBA为企业所带来的竞争优势可能却并不了解和熟知。

Office Business Application就是Office业务应用程序，简称OBA。OBA是将Office system作为业务系统前端操作平台的应用模式/架构，是一种积木式的应用搭建方法，整合了前台办公应用与后台业务处理流程，OBA建在企业原有业务系统之上，并释放其价值。

大多数企业都在运行微软Office系统软件，很熟悉其用户界面，Office系统是用于构建OBA的理想基础。人们在日常工作业务中已经熟知各种桌面应用程序，并用来交流，协作，进行决策并采取行动；通过将所需的信息和系统功能集成到这些桌面程序，就有机会提高工作效率。这类新型业务软件就被称为Office业务应用程序，OBA建立在熟悉的前台办公应用程序之上，从而释放后台办公系统中的信息。

现在越来越多的客户寻求释放其Office系统和现有LOB应用程序投资的新价值，以构建OBA来消除用户需求与LOB应用程序之间的隔阂。

企业为什么要采用OBA？

利用OBA，企业能够降低IT成本和管理复杂性，整合分散的产品投资，到统一的平台架构。在最底层的业务系统LOB上释放更多价值，发掘更大的投资回报。

在业务数据使用方面，有效拓展业务系统数据的可访问性和可操作性，如：扩展BI报表能力等，加快BI报表的生成时间，扩大业务支撑数据的使用范围和使用水平。

在业务应用与流程上，进行快速业务流程优化与整合，快速开发业务应用；有效捕捉业务流程中产生的企业知识资产，降低企业合规风险；有效拓展业务系统的协作，统一沟通，内容管理与利用等核心能力。

在用户体验上，以最熟悉的用户界面完成日常业务操作，扩大系统使用范围，改善系统使用水平；简化用户体验，将完成同一业务操作所需交互的不同业务系统，进行有效整合，从而简化用户操作；实现跨设备的一致用户体验。

OBA能使企业员工更轻松地访问，查看，操作和共享后端系统中所包含的信息，从而帮助建立更密切的关系。由于能够支配更多的信息，员工能更好地进行决策并提供更好的服务。例如，利用OBA，销售人员可以轻松地对一条电子邮件消息中的客户线索采取行动，只需点击消息中的一个按钮即可对运行于后台的客户关系管理软件进行更新，而不用停下来，打开新程序再复制相应的资料。利用OBA，企业可使得封闭在孤立系统中的信息和功能更易于访问和操作，从而帮助员工更高效地工作，更好地进行决策，并最终对业务的成功产生更大的影响。

总而言之，OBA可以帮助企业实现应用开发与管理，整合分散的应用产品架构到统一的平台架构，有效消除应用孤岛，降低管理复杂性。OBA有效管理分散的应用开发到同一的复合应用开发模式，增强应用组件/代码的可充用性，加快IT系统响应业务需求的时间。

SharePoint与VS 2010

如何创建OBA以发展和巩固客户关系，开发创新的产品和服务，改善运营，降低成本以及与合作伙伴和供应商建立更有价值的联系，已成为众多企业IT部署上所重要考虑的。

在OBA平台的构建上，SharePoint起到了重要桥梁作用，而Visual Studio 2010为开发基于OBA平台的应用程序带来了便利。

在SharePoint网站，Office后台视图支持基于上下文的协作，支持移动设备访问，移动存取访问，时刻保持高效连接，采用会话式搜索，充分体会用户所需，借助Visio Services，实现数据可视化与交互，例如，在浏览器中浏览Visio图表，实时数据展现，与形状、图示、超链接进行交互，与各类数据源连接并进行实时更新。SharePoint在应用上，沙盒解决方案实现了对自助式服务部署的可控性，像资源索引管理，基于Web的部件部署等。

Visual Studio 2010实现了三大功能特性，首先，增加开发者生产力：Visual Studio 2010 tools for SharePoint；支持软件开发生命周期管理，助力团队开发；对于开发员，可以简单的安装在Windows 7；其次，丰富的平台服务：诸如Silverlight强大的用户体验；高度可定制化能力，LINQ、Client API、Events、Workflow；开发与拓展LOB-Business Connectivity Services；第三，弹性的开发环境：例如沙盒解决方案；标准化WSP部署方式On-Premise；支持SharePoint Online云计算部署环境等等。

Visual Studio+SharePoint 2010，能够释放SharePoint 2010所有潜能。在创新上，让开发者专注于商业问题，把网页开发的基础架构问题让SharePoint来解决；简化方面，Visual Studio 2010中所带的SharePoint模版助力更快速地开发定制化的SharePoint网站；在质量上，Visual Studio 2010将SharePoint 2010解决方案纳入到Team Foundation Server软件开发管理架构。

而Visual Studio 2010+Office，移除了对Office PIA的依赖；实现了C#、VB语言的增强、部署的增强，包括解决方案部署和部署后事件；以及与SharePoint的集成。

OBA技术成功应用案例

在微软内部，OBA得到了最大的应用及成果的反馈，据介绍，OBA平台上微软Dynamics CRM解决方案的部署，提升了一线工作人员的生产力，给予销售人员更多时间关怀客户，缩短了销售周期；而与Outlook的无缝集成，最大限度的降低了对客户端环境的依赖；多重信息同步的方式，不需要VPN也能随时更新信息。

而MSEXPENSE的应用则使微软员工报销的时间缩短到3天，提升了员工报销的满意度；将每笔报销的直接/间接成本从21美元减少到8美元，以公司每年50万笔报销来计算，为此每年节约500万美元以上；还能帮助合规的执行。

除了微软自身应用OBA的实例外，很多客户通过与微软的合作，引入OBA技术来构建其业务系统，提高了业务的运作效率，有效降低了系统实施的成本，其中中外运空运发展股份有限公司就是一个很好的案例，其利用OBA技术成功构建了物流数据管理系统。

外运发展每天有几百种表单，几万张货单需要得到即时、有效的处理，使得“货运管理CMIS”系统的承载压力很大，同时也面临着数据采集困难、表单二次开发难度大、信息共享和产业链协同不畅等问题。

利用微软OBA技术，可以让Office客户端与后台得业务系统紧密连接在一起，业务人员可以通过Excel、Web浏览器等应用程序和Office组件快速、准确、智能地完成表单填写、数据收集和提交。

该解决方案能够提高运作效率、提升了企业竞争力；降低系统部署和维护成本；加强跨分支、跨部门、跨区域、跨机构的协同工作；建立了畅通的物流信息渠道；使外运发展成为具备电子商务能力的现代物流企业。