CNET科技资讯网2月10日国际报道 虽然若干使用者一直抱怨各种与Windows 7相关的电池问题,微软表示,他们的测试未显示任何差错。
微软最初以为,某些款式的PC有固件问题,才会造成错误信息出现。但现在微软却说,操作系统本身完全正常。
Windows部门总裁Steven Sinofsky在公司博客表示,微软的追踪调查显示,使用者会看到电池需要更换的警示信息,是因为电池的执行性能未达到特定门槛。
Sinofsky说:“根据(我们)对整体生态体系的知识,Windows 7是正确地警示无效的电池,且Windows 7既未错误呈报电池状态,也没有在任何方面,造成电池达到这种状态。每一件提报的案例中,我们都确认,其电池确实需要被建议更换。”
他指出,这个错误信息属于新功能,因此(原机)升级到Windows 7的用户,过去可能从未看过这种警示。
Sinofsky说:“我们承认,这会让使用者以为是Windows 7造成性能改变,但事实上,Windows 7只是呈报一个早已存在的问题。”
微软和PC制造商已收到20起相关的错误信息通报,结果都是旧电池的性能退化。虽然微软的TechNet和其他论坛上都有人抱怨,Sinofsky说,所有他们追踪调查的案件,全都是系统正确抓出性能未达标准的电池。
Sinofsky说,Windows 7出现电池错误信息的比率,其实低于他们之前的测试。部分原因是有更多新PC(搭配新电池)采用该操作系统。
他表示:“只有非常小比率的使用者,收到‘考虑替换电池’的通知,并且,如同我们的预期,那些都是1.5年以上的旧电脑。”
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