众商家开辟手机生意场 移动商街引领全程电子商务

　　摘要：[据咨询机构易观国际的数据，目前有近一半的移动互联网用户每天用手机上网。手机下载、手机购物等基于移动互联网的手机应用正在改变当今消费者的生活方式。]

新伟库总经理杨祉雄：做中国全程电子商务服务商

移动商街展台

　　据咨询机构易观国际的数据，目前有近一半的移动互联网用户每天用手机上网。手机下载、手机购物等基于移动互联网的手机应用正在改变当今消费者的生活方式。对普通消费者来说，手机应用随时随地的便利是传统商业方式无法比拟的。随着我国3G商用的快速发展，移动商务应用不断扩展，许多精明的商家已经将生意扩展到了移动互联网上。

　　商家拓展移动互联网商机

　　“借助在移动商街上开设的旺铺，我们在激烈的市场竞争中，有了全新的方式来推广自己的服务，开拓新的营销模式，”位于海口金龙路美食街的“阿南鲜鲍鱼汤”饭店负责人黎女士对此深有体会，自从开设了移动商铺之后，维护新老顾客、发放电子优惠券等都可以通过移动互联网高效实现，不必逐个电话通知那样麻烦了，另外还可以接受手机在线预订，方便消费者随时随地订餐订座，节省了消费者的候餐时间。

　　手机上网登录移动商街K.CN，搜索“海口美食”，即可以进入该移动商铺。据了解，“阿南鲜鲍鱼汤”饭店所应用的移动商街平台，是用友移动创建的大型全功能移动电子商务平台，该平台为入驻商家提供移商旺铺等丰富的应用和服务。目前移动商街在全国已经有近80万家企业客户，手机注册会员近600万，日均网页浏览(PV)量突破200万，成为中小企业转型升级，创新营销，实现3G时代跨越式发展的“加速器”。

　　其实商家将生意做到手机网上，也是为了适应消费者新的消费趋势。例如在旅游行业，目前已经有不少游客，从景点选择，机票、酒店预订，到接受旅游服务、餐饮、购物、交易支付，旅游全程都通过手机上网来辅助完成。越来越多的商家、游客汇聚在手机平台上，形成“新旅游商圈”。

　　商家将生意拓展到手机网上，也得到了业内广泛的认可，海口市旅游局副局长蔡俏就认为，面对3G所带来的发展机遇，实现旅游业与移动电子商务融合发展，将会带动地方经济。

　　而在河北秦皇岛，移动商街也成为大型电器销售商城“天洋电器”新的营销平台。“移动商街(hapigo.cn)为我们开辟了新的营销平台，”河北秦皇岛天洋电器负责人杨先生说。在秦皇岛市本地有较高知名度，年销售额达到数亿元的大型电器销售商城“天洋电器”，也将生意搬进了手机。在移动商街上，天洋电器开立了移商旺铺，基于手机及时、精准的特性，面向手机消费者开展移动营销，推介产品和服务。

　　在开立了移商旺铺之后，天洋电器就有了更加快捷、便利的节假日促销手段。一到节假日，在移商旺铺里，天洋电器就会发布各种电子优惠券，提供给消费者手机下载。手机消费者只需要在移动商街上搜索“秦皇岛天洋”，就可以随时轻松的下载优惠券，享受天洋电器提供的优惠。

　　“应用+运营”满足商家需求

　　当前，针对企业的移动电子商务应用类型有很多，比如手机邮件、手机搜索、移动电子商务、移动数据采集、移动管理等等，每一个类型下面，又会有几家主要的服务商。例如在移动电子商务平台领域，有移动商街、手机淘宝等。在手机搜索领域，有手机百度、手机谷歌等。手机邮件则有黑莓、中国移动139手机邮箱等产品和服务。

　　商家和企业该选择何种应用，该选择哪个服务商，以什么作为选择的标准?专业人士认为，移动电子商务对企业的应用价值的大小是选择的关键标准。移动电子商务的整体优势在于高效、经济、安全、灵活，但具体到每个企业，对效率、成本、安全等需求又各不相同。所以，要根据实际应用的需求来选择移动商务应用。而移动商街为众多商家带来了切实应用价值，扩大了商家的生意半径，促进了商家的销售，提升了商家的经营效率，所以也得到了商家的认可。

　　移动商街作为我国首个大型全功能移动电子商务平台，受到了全国各地企业和商家的青睐。目前，移动商街已经建立了北京、上海、广州、成都、兰州等多条区域商街，涉及餐饮、旅游、购物、房地产、制造、IT、家电、教育等众多热门行业。众多的企业和商家在移动商街平台上，为消费者提供本地化、个性化、精准化的服务，开展移动营销服务。

　　能够得到这么多行业商家的广泛认可，移动商街所具备的应用价值是其中的关键。移动商街的应用价值主要通过移商旺铺等产品来实现。简单的说移商旺铺就是构建在移动商街上的商铺。在这个商铺上，商家可以展示产品、发布信息，并与消费者随时互动交流，让消费者随时随地获取信息，也可以开展类似手机优惠券、手机广告、会员管理这样的应用，吸引潜在用户。消费者在用手机逛移动商街时，只需要在搜索栏输入移动商铺名，就可以直接达到相应商家的商铺，浏览和选择最新的产品。

　　近日，移动商街还推出了升级的旺铺产品，是从移动互联网的领域拓展到了互联网领域，企业可以方便地通过电脑和手机向客户展示企业形象，介绍产品与服务，并与客户进行互动交流。在2009年推出移商旺铺的基础上，新旺铺在功能应用方面也更加注重商家的应用体验，着重为商家提供更加方便、灵活、有效的应用服务。新旺铺既可以从移动商街平台中搜索进入，也可以通过二级域名直接进入。同时，网站的展示也更加个性化，可以任意自由组合多样化的模板，方便企业随需调整网站风格和栏目，帮助企业建设自己的“百变商铺”。

　　除了具备应用价值之外，移动商街和移动店铺还具备运营价值。商家可以通过运营移动商铺，汇聚更多的消费者、同行业商家、上下游厂商等，进行预订交易、开展商业协同以及异业联盟。据透露，移动商街还将通过手机微博为商家、消费者提供更多的商业机会和交流功能。

　　此外，移动商街也可以通过其平台功能为各种活动和项目提供服务。移动商街先后与长春汽车博览会、青岛国际啤酒节等活动进行合作，成为官方指定的移动信息平台，为消费提供便捷的信息服务的同时，也为商家提供了新的营销平台和营销方式。

　　移动商街的应用价值和运营价值，为移动商街开启全程电子商务奠定了坚实的基础。

　　移动商街引领全程电子商务

　　当前，在互联网、电信网、广电网的“三网融合”的大趋势下，无论是个人还是商家和企业用户，对融合的网络信息服务需求都日益迫切。企业需要任何时间、任何地点、任何方式应用网络，以灵活掌握企业后台管理和前端营销，快速应对变化。

　　同时，电子商务、移动互联网、社会网络服务(SNS)、在线软件(SaaS)、云计算等应用向服务化转变的趋势非常明显，这就要求电子商务也要适应这种变化。在全球化、社会化、全程化、实时化需求的背景下，企业经营与管理基础平台也正在由桌面向互联网(有线和无线)大迁移，这也要求电子商务服务能够贯穿企业的商务全过程来提升效率，创造商业机会。

　　另一方面，中国乃至亚洲电子商务应用的迅猛发展和普及，为电子商务发挥更大的作用奠定了基础。据中国互联网络信息中心(CN-NIC)最新的统计数据，截至2009年12月，我国网民规模已达3.84亿，手机网民规模已达2.33亿人。网民规模的迅速增长，不断催生新的应用和商业模式。

　　在此背景下，用友集团加速产业布局，不久前整合了用友移动与用友在线事业部，合并成立了新伟库公司。据总经理杨祉雄介绍，在不断发展移动商街和伟库网的基础上，2010年新伟库公司将整合互联网和移动互联网的优势资源，以企业为核心，为企业构建“全营销、全互联、全在线”的全程电子商务服务平台，力争打造中国较大的企业全程电子商务社区，并建立大型的企业经营与管理数据库，使企业轻松实现营销、管理与协同的融合，实现流程再造与价值重构，企业和商家能够通过互联网和移动互联网双模方式高效的找生意、做生意、管生意，使电子商务贯穿生意整个过程，从而也开启了我国全程电子商务发展的新篇章。

　　显然，电子商务的重要价值在于高效。事实上，当前电子商务应用的某些环节由于并未完全实现电子化，而影响到了整体的商务效率。据介绍，新伟库公司“全程电子商务”创新的服务，秉承了移动商街的应用价值与运营价值，以及新伟库网在线管理方面的优势，与当前市场上的服务有着明显的区别。从最初的建立企业门户网站开始，一直到产业链服务平台内部的管理、协同融合、各个跨平台之间的协同管理，新伟库公司都有具体而到位的解决方案。

　　据介绍，在不断发展移动商街的基础上，新伟库将整合在线管理、移动应用、B2B&B2C平台、营销应用、建站服务、供应链互联、智能商机等丰富的电子商务产品服务，使得企业可以通过PC、手机及智能终端实现包括企业管理、企业营销、企业间商务协同等在内的电子商务全过程，提升效率并创造更多的商业机会。