在刚刚解决了花屏问题后,近日有用户又抱怨苹果27寸iMac存在屏幕偏黄的问题。对于一波未平一波又起的iMac显示问题,Gizmodo采访了苹果在英国的经销商,猜猜现在是什么局面?苹果27寸iMac已经缺货,他们愿意向退货的用户额外支付15%资金补偿。
苹果英国经销商表示:“屏幕发黄问题仍然没有解决,虽然苹果刚刚发布了固件升级来修复27寸iMac花屏和屏幕闪烁的问题,但是我们无法确定这个问题是否真正得到了解决。”
“苹果在欧洲已经没有任何27寸iMac存货了,而且还有230多份订单没有完成。苹果已经开始为用户提供全额退款外加15%的价格补偿,我们还不清楚苹果在美国是不是也会采取同样的措施,不过在英国事实确实如此。”
“苹果专卖店和第三方零售商都已经开始了退款活动,不过退还和额外补偿的金额都来自于苹果而不是第三方零售商,我们已经有两位客户获得了机器的全额退款和15%的价格补偿。”
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