Android过度开放管理松散致消费者频频抱怨

CNET科技资讯网 3月29日 国际报道 过去两年多我一直使用Android智能手机。除非Google管理Android生态系统及其手机厂商和移动运营商合作伙伴的方式发生重大变化，下次购买手机时我将选择其他平台。

尽管过去数年我曾尝试运行不同操作系统的不同类型的平板电脑，未来还会继续试用市场上出现的新产品。但是，自2009年11月份以来，我一直使用Android智能手机。

我曾使用过摩托罗拉移动的Droid和Droid Bionic，现在使用Galaxy Nexus。我见证了Android OS的发展，每个版本的创新都给我留下深刻印象。

我一直喜欢Android的基本概念——开放源代码的智能手机和平板电脑操作系统，产品制造商可以对Android进行定制，消费者可以根据自己的需求选择适合自己的产品。

Android还催生了第三方应用商店，为不满足于Google Play的用户提供更多的选择。当然，用户也可以修改Android本身，或自行开发应用。

但同时，Google对其生态系统的松散管理，允许Android平台出现过多分支，允许设备制造商和运营商合作伙伴不及时发布升级包等行为也让我大动肝火。

我在去年10月份的一篇文章中提到了Android的许多优势——开放性、灵活性和相对的独立性，也提到了Android的诸多不足之处，并认为，随着Google未来发布新版Android，改进Android生态系统管理，这些问题将得到解决。当时，我认为Android的优势远远超过其不足，并得出了这样的结论：在理想世界中，得到完美管理的Android OS、应用和制造商生态系统将使Android成为移动操作系统领域的领头羊。

但现实情况是，我们并非生活在理想世界中，这些缺陷严重阻碍了Android生态系统获得质的提高，例如操作系统的稳定性、平台标准化和维护，所有这些都对Android用户和应用开发者产生了负面影响。

在与Verizon Wireless的手机合约到期时，我决定购买摩托罗拉移动的Droid Bionic和三星的Galaxy Nexus。我一厢情愿地认为这两款产品会得到Google更好的支持，更好地解决了分支过多和移动运营商安装更多软件的问题，因为Google即将收购摩托罗拉移动，Galaxy Nexus是Google钦定的首款运行Ice Cream Sandwich的手机。

然而我失算了。摩托罗拉移动一直承诺将去年和今年推出的智能手机升级到Ice Cream Sandwich，但除了Xoom平板电脑外，还没有兑现这一承诺。Google已经发布了多款修正Ice Cream Sandwich缺陷的补丁软件，但Verizon Wireless网络上的Galaxy Nexus没有安装其中任何一款。

在更新智能手机和平板电脑操作系统方面，三星的记录几乎与摩托罗拉移动同样糟糕。Galaxy Tab 10.1平板电脑至今尚未升级到最新版本的Android，Nexus S曾升级至Ice Cream Sandwich，但因技术问题又退回到原来的版本，Nexus S用户一直在等待升级到Ice Cream Sandwich。

二、三线厂商对产品的支持更糟糕。

因此，根本的问题是，消费者对这些问题的容忍程度。像我这样的科技产业观察人士进行了大量研究后选择的产品都存在这样的问题，普通消费者该怎么办?

因此我决定，除非明年Google对Android生态系统的管理出现重大改进，一线手机厂商和美国主流移动运营商对手机支持的情况得到重大改善，Galaxy Nexus和Droid Bionic将是我使用的最后两款Android智能手机。

我还决定，除非支持情况得到重大改进，我将不再向亲朋好友推荐Android产品，推荐他们购买苹果iOS和微软Windows Phone产品。至少在合约期内，这两种平台的用户能及时获得操作系统升级包和补丁软件。