CNET科技资讯网 11月11日 国际报道:美国移动运营商AT&T、Verizon Wireles和T-Mobile USA组建的合资公司Isis是一家移动支付业务公司。Isis CEO迈克尔·阿尔伯特(Michael Abbott)对挑战Google Wallet有浓厚兴趣,并指出“移动支付竞争是一件最好的事情。”
阿尔伯特对移动支付领域有着深知灼见,坚信多方进入该领域是一件好事,能够显著提高消费者对移动支付的认知度,促使零售商、运营商、手机厂商和银行等多方采取行动,推动移动支付的发展。他认为该领域不会出现明显的赢家或输家,预计消费者会有更多选择。
阿尔伯特在接受CNET采访时说:“移动支付领域将出现多种解决方案,但没有一种方案是错误的,该领域需要竞争。”
Google已经发布了Google Wallet,仅限于Sprint Nextel提供的一款智能手机,且只支持安装新支付终端的商户。Visa也在努力创建自有数字钱包。美国运通也表达了希望建立合作伙伴的意愿,该公司周一表示将向致力于数字支付事业的创业公司提供1亿美元的投资。
Isis的理念与Google大相径庭:Isis正在开发一个中立平台,作为零售商、信用卡发行商和支付网络等多方参与的基础。他们借助Isis平台能够为客户提供其自己的服务。Isis并不访问任何客户数据。阿尔伯特说,Isis提供有大量不同的商业合作模式:包括向使用平台的客户收取租金或通过每笔交易分成。其目的就是将该平台打造为一款商户愿意付费使用的高价值工具。
Google Wallet主要受控于Google。根据其模式,Google向零售商、支付网络和银行免费提供Google Wallet支付服务,但却要求获取客户数据,从而发布定向广告。
阿尔伯特只指出两种移动付费服务的不同,并未对此作出正面或负面评价。
阿尔伯特表示,他与大量潜在合作伙伴进行了交流,他们表达了不同的兴趣,但没有一家直接拒绝Isis。大都表示如果其客户信息不外泄,他们愿意付费使用该服务。他说,大多数公司表达了这样一种观点“我无法承受免费代价之重”。
Isis起步缓慢,最近数月公布了一些重大事项。该公司与Visa、MasterCard、美国运通和Discover四大主流支付网络达成交易。计划明年开始在德克萨斯州的盐湖城和奥斯汀市试用其移动支付服务。阿尔伯特表示,他并不担忧Isis会落后于Google Wallet。
阿尔伯特也不担忧时间问题,因为大多数基础架构尚需完善。手机和商户终端需要近距离通信(NFC)技术完成相互交流。现在采用NFC芯片的终端设备极少,配置NFC芯片的手机也非常少。Nexus S是少数采用NFC芯片的手机之一,将是Google推广Google Wallet的旗舰手机。即将推出的Galaxy Nexus及大量其它手机将采用NFC芯片。
Isis致力于构建系统,改进客户体验,确保所有合作伙伴都为此做好充分准备。运营商、手机厂商、支付网络、银行和零售商都必须在出现客户抱怨后能够及时处理。阿尔伯特说:“我们当然希望快点推出移动支付服务,但我们会在一切准备工作就绪后才推出。客户体验比速度更重要。”
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