中原地产：用透微软产品技术 紧跟新版升级脚步

CNET科技资讯网5月28日北京报道（文/孙莹）中原地产创立于1978年，业务涉及内地、香港及澳门三地房地产市场。在整个房地产行业，中原地产的信息化可以说是一个标杆、一个标准的开拓者，目前行业内的一些标准，包括很多企业应用的模式都是来自于中原地产。多年来，微软的产品和技术成为中原地产信息化的依靠和支柱以及公司业务发展的重要推动力。

中原地产与微软的合作从2003年开始，中原地产中央IT部总监朱佳生介绍，中原地产IT部门03年才成立，当时有10多家公司分散各个地区，网络基本上没有联起来的。到2003年底的时候，中原地产完完全全使用微软的平台把公司网络全部联起来，AD、Exchange、SharePoint等相继建立，公司各部门联网都用起来，大家开始用邮件办公，产生了一个很大的效果。

也是在那个时候，中原地产成为微软EA最早一批客户，多年来一直如此。中原地产华北区董事总经理李文杰笑言，“在对微软产品的使用上，估计我们比微软自己用得还好，此外，还不断提出一些改进意见，经常给微软反馈，这点很重要。”

据介绍，中原地产很多业务的开展，模式的设计，内部流程审批都依赖于微软的平台。现在中原地产办公大部分都是通过邮件来处理，例如日程安排与Outlook同步共享，包括财务审批都不用签字，全部是邮件来完成。

微软产品要用透

李文杰表示，微软给了中原地产很多影响，其实有时候企业不需要开发很多的系统，把微软Office的功能发挥出来，就已经解决企业的大部分问题。例如，微软AD里注册了每个人的角色；跨地区开会，MSN就可以实现，中源地产员工有一万五到两万人，只要查MSN邮件或信息，打开点进就看到这个人的电话，直接打过去就行，企业内部基本上没再发通信录。“现实应用的时候，企业如果可以做到这个程度，效率就能大大提高了。”

从IT的角度，中原地产一直跟着微软走。“微软一出新的系统，我们第一时间把它用起来，”朱佳生总结出一个字，就是“等”，等微软新版本推出新功能就好了，我们建议企业把Office产品用起来、用透，尽量少开发甚至不开发。中原地产现在的开发重点都是在业务上。

他认为，IT就是一个奢侈品，既然把它买回来，就要把充分利用，如果利用得不好成本可能会大，而企业内异构的系统过多的话，成本会更大。在中原地产，包括开发也是基于微软.Net平台，单一系统整合起来没那么复杂。很多东西企业没必要花时间和精力自己去研发，IT需求到了什么程度，只要调整好步伐，微软新版本新功能将会不断完善。

像SharePoint 2010版本里增加了很好的一些功能，例如搜索，以前版本搜索功能达不到，在2010里能做到中原地产全公司，包括整个香港公司的规划出来都是可以搜索的，而且用一台搜索引擎就可以完成，在以前不同的服务器就要建立不同的搜索引擎，这是一个很大的变化。SharePoint 2010的人员搜索功能非常的方便，连照片都有，在Outlook发邮件的时候，看起来会更加直观。此外，中原地产正在把业绩报表展现在SharePoint项目里，而且SharePoint 2010加入了BI成分在里面，将来报表看起来比现在要丰富。

业务流程转起来

其实微软的整个解决方案，并不只停留在消息传递上，不是静态的，而是真正能让企业内部把整个工作流程转起来的一个平台，它是提供这样的工具的一个平台。中原地产已经通过微软现有工具把业务上的很多流程融在里面，并且不断地整合起来。

据介绍，中原地产在微软产品应用上有一个比较特色的就是OCS（现称为Communication Server 14）。可能一般的企业，OCS就是拿来当内部MSN在用，而中原地产在下面自己开发了很多标签，把标签功能用起来，不同的人看到的标签不同。公司的业绩，一部分是在这上面来报，并且可以每天看到最及时的业绩报表。

还有一些办公流程的审批，中原地产员工每天上班都有两个是最主要的工具，一个是OCS，每天是自动登录的，另一个是Outlook。中原地产自己开发了很多业务系统，都跟微软的OCS系统集成。一旦有一个流程到来，自动可以通过OCS发出通知，如果在线，就发个通知给相关人员，不在的话，会发一个邮件，采取这两种方式来做。

“微软很多的产品是灵活可配制的，这对我们来说是最大的帮助，解决了很多问题。” 朱佳生说，SharePoint 2010版里面里的一些流程，不同的公司、不同的需求，完完全全都可以去实现。中原地产在推动SharePoint 2003时，没有IT人员参与到SharePoint站点建设，但只做了半天培训，普通员工都能学会，如何创建站点，怎么搭建内容，甚至做列表都能完成。

2010新版要升级

目前，中原地产正逐步向Office 2010和SharePoint 2010转移，对于为什么要升级到2010版？李文杰解释，我们看到新版本的技术难度降低了，员工容易用容易接受，以前不容易去使用的东西，现在容易使用了，员工就愿意用。而且，中原地产的IT架构采用的都是微软的产品，没有很多异构的东西在里面，整合起来比较容易，“我们对于2010新版本的升级没有什么技术上的障碍。”

李文杰指出，Office 2010本身在诸多功能上有了很大的加强，这些加强是在2003和2007版本上没有，而又是我们所需要的。比说搜索功能、文档协同办公，Word更新可以做得非常及时，包括在Excel上面，能够帮助员工简化工作，降低负担。

朱佳生表示，SharePoint 2010提供的功能很丰富，但也有非IT人员不容易掌握的技术，IT部门会协助他们完成升级，希望整个IT产品让用户使用起来越简单。而跟后台的数据整合，便于从业务系统拿出来做一些交互，这点我们比较看中，也是为什么要下定决定做这次大的升级的原因之一，这些新功能将使开发变得越来越简单和快速。 
  
目前，中原地产正集中力量向SharePoint 2010转移，要把周围的业务系统利用SharePoint 2010展现出来，并挖掘出新的板块，例如将借助SharePoint平台打通中港两地的信息交互，在以前都是没有交互的。SharePoint将业务系统的数据和启动流程，把收集和展现数据的部分技术难度降低了。

据悉，目前中原地产已经部署完SharePoint 2010 RTM版本，正在进行测试，基本上达到了预期的功能。中原地产将有步骤的来完成SharePoint 2010的部署，第一将原有的东西迁下来，把整个数据迁移到2010上，预计在一两个月内就能完成；第二对里面的站点、各部门重新进行一些规划和调整；第三会把SharePoint 2010的特性，比如加入外部数据，自定义配制流程等辅导给员工，结合自己的一些想法实践出来。

IT结合企业文化

李文杰称，对于IT技术和产品，我们的原则是有用，这点很重要，不管什么东西，只要大家用起来，就说明这个投入是有效的。从中原地产角度讲，部署了这些平台之后，平时各个部门在使用，我们觉得确实是有效。朱佳生也补充道，“再烂的东西，愿意用也是好技术，再好的技术，不用也是烂技术，这个是我们对IT的一个定位。”

此外，企业的思维很关键，“无为而治”是中原地产的管理文化，朱佳生指出，不管什么样的系统，都要结合自己的企业文化。中原地产是很自由的管理，给员工开发性让他自己去建设，这就容易去用，容易把产品技术推动起来。

据介绍，中原地产做每一个产品时都是站在用户的角度去考虑，而微软的产品，包括中原地产自身的开发与微软平台做集成，结合起来使用，都是为了增加应用的能力，让大家使用起来没有那么复杂，公司也营造出了IT的环境。