张永利称30天重建惠普用户信心 网友受伤深不买账

CNET科技资讯网 3月16日 北京消息：今天下午，中国惠普召开新闻发布会，就问题笔记本公开道歉，惠普全球副总裁兼中国(含香港)惠普信息产品集团总经理张永利表示，要在三十天内，内部进行全面整顿，把用户信心重新带回来，但是网友对张永利的这个“决心”很是怀疑。

今日下午，惠普在北京召开记者发布会，但是大部分媒体居然对此一无所知。

众多网友都在关注新浪科技的发布会直播，并在互动评论中积极发表对惠普问题电脑的看法。

张永利在发布会中宣布，惠普将发布客户关怀计划，会按照用户维修记录和三包规定，为用户延长保修和退机。惠普希望通过这个增强计划，在这个30天，给用户的维修做好，把用户的信心带回来。

此言一出，众网友议论纷纷，对三十天重建信心表示质疑，且不满中国惠普对问题电脑的处理，惠普品牌的伤害已成定局。