房产网络服务覆盖9000万 电子商务化轨迹明显

　　3月3日消息，近日，艾瑞发布《2009年中国房产网络服务发展研究报告》数据显示，截止2008年底，中国房产网络服务月度覆盖用户数已经达到9000万，增长态势平稳。由于目前房产行业面临的压力，互联网的低成本、传播范围广、用户基数等特点，使其成房地产信息发布的主要平台以及交易的主要渠道，艾瑞观点认为，随着全球金融危机带来的影响，中国房产网络服务将逐步进入成熟期。

　　房产网络服务覆盖9000万民众

　　中国房产网络服务虽然起步较晚，但一直保持着与世界同步的发展速度，目前已经进入了一个规范发展并稳定扩大的时期。2008年10月，中国房产网络服务月度覆盖的网民人数已达到了8223 万人，占我国全部网民数量的32.5%，到2008年底，中国房产网络服务月度覆盖的用户人数达到9000万。

　　利用互联网，消费者在家里就可以实现“足不出户，选天下房”。除此之外， 网络传播自身所具有的传播范围广泛、与消费者之间的交互作用强、受众数量可准确统计、实时 、灵活、感官性强、低成本等特点，也都为房地产网络营销的蓬勃发展提供了保障。

　　业内人士分析，在金融危机的刺激下，消费者对商品价格敏感度增强的大趋势导致了用户在互联网上需求不断延伸，网民的网上行为发生了较大的变化，逐渐从娱乐化向生活化、商务化进行转变。更多的网民通过互联网上可靠、翔实的生活消费信息资讯，来降低自己的生活成本。

　　在国内最大的生活服务网站雅虎口碑上，拥有超过1000万的生活消费信息和1700万的生活服务商家，通过这些信息，消费者可以完成消费过程中必须经历的“搜集信息”到“比较信息”再到“制定决策”的三个环节，从而为满意的购买行为奠定基础。房产作为普通百姓吃住行中的重要一环，同时也最大的一项生活消费支出，消费过程中更需要充足、透明的信息。在美国，80%的购房者都通过互联网寻找理想住房，在中国，许多房产中介已经实现50%的业务量来自于互联网。

　　经济危机加速房产消费电子商务化

　　广东省社科院产业经济研究所副所长黎友焕教授说，“国际金融危机第二波影响刚刚开始，我国外向型企业所受冲击最大，其次是房地产企业以及国内金融机构。艾瑞2月17日公布的最新调查数据，使用电子商务的线上中小企业在去年全球经济危机下的存活率要高出传统线下企业5倍。在经营信心指数方面，65%线上中小企业有信心和能力度过经济难关；而线下企业还不足10%。

　　从2007年冬季房产中介因过度扩张导致纷纷关门开始，囤积在中介手中的大量房源信息开始涌入互联网，大量实体店铺在大街小巷中消失，取而代之的是网上的虚拟店铺。2008年下半年，是房产市场最为糟糕的时期，新楼盘滞销，二手房交易危机下滑。由于百姓对未来收益的不安全感，使得大量潜在购房需求“延期”，租房成为最为理性的解决住房办法，而互联网也成为成本最低的房源信息获取方式。

　　此次，房产中介从互联网上找到了机会，利用租房业务撑过了最为艰难的时刻。据了解，雅虎口碑每天更新的租房房源就曾一度超过130万，许多房产中介的业务有一半来源于互联网。调查显示，2008年通过网络成交的租房单数较2007年增加35%左右。报告预测，随着楼市的回暖，未来二手房将逐渐成为楼市的主场，相比于租房业务，二手房交易有着更高的利润回报，利用互联网展开网络营销和网络交易将成为未来房产网络服务的热点。

　　生活服务行业展开网络营销已经不陌生，春节期节，餐饮娱乐等行业就曾利用电子优惠卷，成功激活市民消费需求，以及家政行业的网上保姆推荐，都是生活服务领域电子商务化的体现。知名房产中介专家邓小华认为，二手房将像餐饮、家政等服务一样，成为生活服务“大超市”里面的热销产品，未来将有可能率先实现“超市”里的营销、挑选、和交易全过程。

　　艾瑞专家预测，在选购房产服务的同时，必将带动房源周边就业机会、就学环境、餐饮娱乐、商业配套设施、医疗保障机构等相关生活服务信息的查询。由于经济危机下百姓普遍寻求更为低成本的消费方式，基于互联网平台的餐饮、家政、商业等生活服务将更受百姓宠爱，房产电子商务化只不过是整个生活服务领域电子商务化的先锋军，它的轨迹必将引领众多生活服务领域走上电子商务之路。