平板电视"环保楷模"为何在"中国RoHS"上集体失语

“无意忽视”还是“刻意躲避”

中国电子商会消费电子产品调查办公室   陆刃波 赵亚锋

平板电视市场在价格战的主旋律下有着令人眼花缭乱的宣传热点，新技术，新亮点层出不穷，旗舰产品不断更新升级。步入09年环保更是平板电视制造企业宣传的重点，就在前不久举办的美国拉斯维加斯消费电子展----CES2009展会上企业纷纷高调推出“环保电视”：索尼展出了“绿色系列”的Eco Bravia环保液晶电视；三星的OLED背光源液晶电视比传统LCD电视机减少40%的能耗；松下也推出了应用NeoPDP技术的50英寸超薄8.8mm型节能环保等离子电视；东芝的“绿色东芝 完美生活”的企业发展理念； LG展示了环保性47英寸液晶电视面板，其机械部件及电路板不使用砷及卤素等有害物质。

但一直以来环保也是平板电视企业讳莫如深的话题。因为在中国包括外资品牌在内尚无一家平板电视整机制造企业通过“中国RoHS”认证,也就是说平板电视所谓的环保都是没有支撑的“王婆卖瓜”。其实，出口欧盟的平板电视都是要强制性通过“欧盟RoHS”认证，但我国的RoHS标准不具备强制性。但作为一个负责任的社会企业也应做到保证全球产品在品质上的一致性。中外平板电视制造企业集体无视“中国RoHS”，而大肆宣传环保概念，这让我们怀疑这些“环保楷模”对于“中国RoHS“是“无意忽视”还是“刻意躲避”。

平板电视环保责任凸显

在普通消费者眼中平板电视似乎不会对环境和用户健康产生危害，就像之前消费者没有意识到家居装修材料会威胁到居住者人身安全一样。实际上，在平板电视生产过程中大量使用的焊锡，电视中的塑料壳，包装箱印刷的油墨等含有铅、铬、镉等有害重金属和化学物质。这些有害物质对环境和用户同样会产生不利影响，针对这些物质欧盟早已于2006年7月实施《RoHS指令》（Restriction of Hazardous Substances电子电气功设备中限制使用某些有害物质指令），该标准的目的在于限制电机电子产品中的铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯和多溴联苯醚共6项物质。使用含有过量重金属以及多溴二苯醚PBDE，多溴联苯PBB等阻燃剂的电气电子产品将不允许进入欧盟市场。

在中国市场，一向作为“环保急行军”的夏普被媒体宣传为“环境先进型企业，拥有所谓的超级环保战略，包括在技术、产品、工厂、循环利用及管理这五大领域同步推进，2010成为年“将造成地球变暖的负荷变为零的企业。”等等言论被广泛宣传。然而，夏普旗下所有液晶电视产品还尚未通过“中国RoHS”检测何谈环保；被公认为“环保楷模”的松下在中国大肆宣传环保理念，在日本和欧洲市场积极推进环保，但却止步于中国最基本的RoHS检测；而东芝历时5个月，在济南，西安，武汉，成都等城市都将展开“绿色东芝 完美生活”的主题演讲，内容包括资源有效利用，化学物质管理，对环保的重视程度在宣传上已经做足文章了，而就其在华最主要的电视业务来看，还没有一款通过“中国RoHS认证”的环保电视上市。再有，三星、LG等外资品牌也集体对中国RoHS视而不见，这不能不让中国的消费者质疑——外资品牌平板电视对于中国RoHS检测的态度，是“忽视”还是对在中国销售的平板电视没有信心而“刻意躲避”呢！

奈何有标准无行动

我国关于电子电器设备中限制使用某些有害物质的指令也早已出台，原信息产业部根据《清洁生产促进法》和《固体废物污染环境防治法》等有关法规制定的《电子信息产品污染防治管理办法》已经完成，并于2005年1月1日起施行。《电子信息产品污染防治管理办法》规定，自2006年7月1日起，列入电子信息产品污染重点防治目录中的电子信息产品中不得含有过量铅、汞、镉、六价铬、聚合溴化联苯乙醚和聚合溴化联苯及其他有毒有害物质。对于2006年7月1日以前的一段时间，中国政府要求电子信息产品制造商们实行有毒有害物质的减量化生产措施，并积极寻找可替代品。

但在标准实施两年多的时间里，基本呈现“剃头条子一头热”的尴尬局面。包括外资品牌在内的所有平板电视企业尚无一家彩电制造企业进行“中国RoHS”认证。著名家电专家陆刃波对此做出分析：“一是中国消费者对电子产品中有害物质的认知不足；二是平板电视制造企业基于自身短期利益的考虑及中国消费者近期内对平板电视环保认知的集体缺失，从而使制造企业对“中国RoHS”避而不谈。”并且在价格战的挤压下，外资品牌难以招架国内平板电视企业在价格上的挤压，上市于中国的平板电视产品只能采取“松手环保关”的策略。这才有了夏普的超级环保工厂、松下的无铅平板电视、东芝的“绿色东芝 完美生活”等外资品牌的环保多停留在宣传上，而实际上“有名无实”的现象。

RoHS指令无疑对中国消费者和环境有益，但对制造商、经销商来说，却是个增加成本和资源的昂贵任务。成本的增加必将会导致终端价格的上涨，同时这也是消费者所不希望看到的。消费者的认知不足和重视不够，政府相关主管部门对企业的环保推进把关不严，致使企业有机可乘，而企业为减低生产和管理成本无视社会责任和消费者利益。种种原因促成了现在中国平板电视市场上松下、夏普、东芝、三星都在讲环保，而环保却无实质性进展。出现有RoHS标准而无平板电视制造企业进行RoHS检测的事实也不足为奇。

前事不忘后事之师

企业的社会责任不仅仅是简单的捐赠、公益和慈善及宣传，更多的表现在企业所生产的产品和提供的服务上，对消费者负责的产品和服务是企业最基本的社会责任也是消费者迫切要求。万丈高楼平地起，如果企业最基本的产品和服务层面出现问题，那么所有的亮点都将没有任何意义。2009年伊始，我们盘点过无数次08年的回忆。那么平板电视制造企业能否汲取其中教训？前车之鉴后事之师！特别是对于夏普、松下、东芝、三星这些在中国市场走高端路线的外资品牌，消费者花了更多的钱，是否能从中得到更多的利益回报呢？

08年中国平板电视市场势如破竹的价格下滑为消费者带来了切身的经济实惠，但真正的实惠应该是全面的，而不仅仅局限在价格，价格调整终究是杠杆、是短期的、是要牺牲部分利润的。如今中国消费者在“经历过三鹿奶粉事件”后对企业社会责任和环保健康有了重新的认识，然而平板电视制造企业对RoHS认证的集体失语不敢保证还能在中国消费者面前“蒙哄过关”。可以肯定的说在未来的平板电视市场中，趋于理性的消费者会把他们的货币选票投给那些更有责任心的企业。