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工信部杨崑:搜索引擎公司需承担好社会责任

ZDNetnews 更新时间:2009-01-06 16:52:40来源:腾讯科技

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  腾讯科技讯1月6日消息,工信部电信研究院杨昆在首届中国网民文化节上表示,搜索引擎公司需承担好社会责任。

  1月6日消息,由中国互联网协会主办,中国网民文化节组委会承办的首届中国网民文化节启动典礼2009年1月6日在北京新世纪日航酒店开幕。腾讯科技做现场直播。

工信部电信研究院杨昆(腾讯科技频道摄)

  以下为工信部电信研究院杨崑演讲实录:

  杨崑:我是工信部电信研究院的。当时我们意识到垃圾信息,正在搜索引擎方面扩展,我很高兴参加这次大会,希望通过业界广泛合作,为互联网发展打造一个健康的环境。

  杨崑:我们最早看到搜索引擎,最早出现的目的,就是因为网民越来越多了,方便网民使用,但是今天再看搜索引擎,它是不是还是这个目的,我觉得发生了很大的变化。这个体现了它的方便,第一个它的影响力已经太大了,已经覆盖到每一个使用互联网的人,第二个网民对于搜索引擎的依赖性太强了。

  我不相信多少网民离开搜索引擎可以很方便的使用互联网,第三个,搜索引擎搜索的不再是文字网页了,它现在搜索的目标不再是文字了,包括各种各样的视频点播,这时候它发生了一个潜移默化的本质性变化,它不再是一个商业产品了,它已经成为一个半商业产品和半媒体的东西了。也就是说它已经承担了相当大一部分的社会责任。

  所以说我们今天要做的工作,不是说简单的说哪个搜索引擎好,哪个不好,我们实际上希望这些搜索引擎,你在继续做好商业产品的,承担好商业产品职责的同时,你必须要承担社会责任。也就是说你在发挥这个媒体个性的时候,你必须向社会公众传播的是一种健康有序的,不会影响社会稳定的信息。当然我们说,我不愿意承担这个责任也可以,那么你可能对社会的影响力,你其他方面的功能都会受到制约。

  我们今天谈的这个搜索引擎,还有垃圾信息,实际上是我们三者之间找一个平衡点的问题,就是在搜索引擎在社会道德、商业性质以及用户需求三者当中,我们希望在尊重商业产品特性需求的情况下,你承担好的社会责任,满足好用户的需求,我们并不是要限制你,而是要尽到社会责任。

  周霖:搜索引擎刚才已经说了,它是网站、企业之间的互相纽带作用,搜索引擎它提供的是一个尽量帮助用户寻找最需要的信息,那么对于这种海量的信息来说,一方面提到垃圾信息要尽量避免,就像早上Google的同行说的,他要给母亲送花,这件事情的话,中间有很多因素去引导,或者说帮助用户去解决这个问题,去解决这个问题的方式,需要从企业,花店的企业,甚至配送的物流来解决。

  那么这样的话,才能达到一个用户满意。这三个的需求,是搜索引擎一直致力于把这三个利益,尽量让大家都得到利益的满足,用户满足了解决问题的需求,商家提供了展现给用户的一个机会,搜索引擎从中也体现了它的价值。这是我们关注的。

  未来搜索引擎,会成为生活上的秘书,你把一些问题,根据你的喜好,提供给你,最符合你当前的需求的东西。说出一个愿望,就能够达到这个愿望,这是未来搜索引擎的目标。

    

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