英特尔正调查苹果iPhone与PC资料同步化失败问题

CNET科技资讯网11月4日国际报道 针对某些使用英特尔新芯片组的PC无法与iPhone进行资料同步化的问题，英特尔表示正在调查此事。

英特尔发布声明说：我们的初步推论是，这是BIOS或系统设定上的问题。但我们仍在调查中。

BIOS的全名是"basic input/output system"(基本输入输出系统)，也就是PC启动时最先执行的程序代码。BIOS会辨认并启动基本的系统装置，例如芯片组、绘图卡、硬盘等。BIOS通常由PC电路板(或称主板)的制造商提供。

The Register一篇报道指出，问题可能出在英特尔P55芯片组与部分制造商生产的台式机主板。

P55 Express芯片组支持英特尔Intel Core i7-800和Core i5-700系列处理器。这款芯片组是新产品，今年夏季才推出。

如同在苹果讨论(Apple Discussions)主题串中所述，对於某些PC或搭配P55芯片组的主机板而言，苹果iTunes 9 for Windows可以辨认iPhone，但若尝试进行资料同步化(sync)时，就会出现一个"error 0xE8000065"的错误信息，意指与iPhone连线失败。Windows 7也被指为常见的问题之一，特别是64位版的Windows 7。

微软上周五对The Register表示：在微软Windows 7问题解答(Microsoft Answers for Windows 7)社区论坛中，尚未见到有人贴出这个特定的问题。如果我们确定这问题与Windows 7有关，我们将在Microsoft Answers网站贴出更新。