巴茨华尔街话家常：雅虎过去的错误与未来的机会

CNET科技资讯网6月5日国际报道 雅虎CEO Carol Bartz（卡罗尔-巴茨）日前在华尔街分析师举行午餐会话家常，讨论话题不设限，包括公司过去的错误和未来的机会。

在美国银行举办的美国科技会议（U.S. Technology Conference）上，分析师Justin Post表示，自从Bartz接任雅虎CEO后，该公司对金融界即采取“更加开放的政策”，而Bartz愿意直率地讨论雅虎与Google、微软的关系，就是最好的证明。

Bartz的谈话没有提供重要的新信息，但充分表现她率直的巴氏风格。以下是部分节录：

“雅虎像是在经营廉价纪念品店。再看到一件T-shirt我就要吐了。”Bartz在Autodesk就是出名的砍成本专家，她确实努力压低她所谓“任意”项目的花费，如雅虎的招牌紫色T-shirt。但她说会继续大笔投资必要的IT设施，维持网站的良好运作。

“雅虎有太多的基础设施，能用3个步骤做完的事情，雅虎要用22步。”针对这部分，Bartz主要的目标是操作程序，和那些基本上已被“放弃”的网站。某些在前朝推出的东西，已经呈现停滞的状态，不慎进入的访客，可能会对雅虎留下不好的印象。用更快的速度清理雅虎过多无用的网路财产，似乎是Bartz的优先工作之一。

“我们不是一家搜索公司。”Bartz之前曾说搜索是雅虎重要的一部份，但似乎认为雅虎的搜索排名一直夹在Google和微软之间，模糊了雅虎真正的本质。她指出，98%的雅虎搜索来自既有的使用者。那代表雅虎必需继续寻找吸引使用者到其内容网站（如体育、金融和地方新闻）的方法，让那些增加的使用者所执行的搜索，带动其广告生意，而不是和微软推出新的Bing搜索引擎一样，与Google竞争搜索的第一品牌。

Bartz表示，“今年秋天”推出的全新首页将展现成效。新首页其中一项功能，将是直接整合Twitter信息。她说：“所有东西汇流到此，而我们协助你流出。”

“和你说话时盯着你的鞋子的，已经是外向的工程师。”这个关于工程师的老笑话让Bartz笑翻天。她喜欢花时间和雅虎的业务人员一起拜访顾客。这是雅虎对外区别的一个重要领域：显示出雅虎要专注在high-touch（高技术个性化）的销售，而不是Google用来赚钱的演算规则模式。

最好的期望是，雅虎能将其展示型广告的优势，转化成说服大企业首席营销官将原本花在电视广告的预算，改成购买互联网广告的理由，创造更多收益。Bartz说，对那些人而言，“你的品牌不是由20个关键字来定义，你必需表现出你的角色。”她指的是展示型和/或视频广告的需要。不过，要确实争取到这些生意，雅虎必需排除许多网络广告销售过程中存在，但电视广告业没有的“阻碍”。

“这就像我试图向Steve买下Office，这不是一件小事。”对于雅虎与微软剪不断、理还乱的关系，Bartz承认双方若能在搜索领域合作，的确有些值得一试的机会，但这中间牵涉到不少问题。

她疑惑：“我们是否信任他们会善用这项技术？我们能节省成本吗？”Bartz认为卸下雅虎的搜索业务能省下约5亿美元（远低于分析师估计的数字），这包括数据中心和员工成本，但当然还要算入营收的损失。

然而，至少在Bartz眼中，微软的动机非常清楚。她说：“他们嫉妒Google，而他们真的必需截停（Google的）印钞机，因为那个印钞机就要被搬到桌面软件去了。”