在与客户的交流中,经常碰到客户问到有没有他们行业的解决方案。其实,BI作为一个数据分析平台,并没有明显的行业性。为什么这么说呢?
行业特征主要体现在不同的行业在流程控制与业务处理的细节上会有差异,这些差异在信息化中主要体现基础的业务系统,如ERP中。而对于数据分析,其实不管哪个行业,分析的内容都是一样的。比如每个盈利性机构都会关注收入、利润、费用、资金、成本、客户等等。你会发现,有哪个管理思想或理论有分行业吗?平衡记分卡、KPI、BPM,这是大家都知道的,有分行业吗?没有。你再看看,全球500强的CEO,又有多少是跨行业的?管理的精髓就是总结普遍的规律,而武林高手的最高境界也是无招胜有招。
那是不是就真的没有行业性了呢?不用担心,BI的最后应用结果不但会体现行业性,还会体现出企业老板或管理者的特性。为什么呢?
首先,BI本是一个对数据进行处理加工的系统,那么,原始数据是什么,出来的就是什么。这么说吧,同样是按产品维度进行销售分析,超市的与卖手机的出来的结果一定不一样。为什么呢,因为在ERP中就已经有不一样的产品属性,如手机有品牌(苹果、NOKIA),有智能系统(IOS、ANDRIOD),而超市有品类(日化、电器),也有品牌,还有其它。最终,在BI的用户使用中就会感觉到明显的行业性,但在BI技术实现上,都是按产品维度进行建模。
另外,BI本就是一个开发平台,它完全可以根据每个管理者的喜欢来开发不同的模型与界面。可能你想看到收入完成情况,而他更关注利润率……
当然,任何东西都是没有绝对的,行业差异一定有,只是,这并不重要。想想看,你与别人不同的地方在哪里?通常不是因为你比别人多一个或少一个器官,而仅仅是你的眼睛比别人大,脸比别人圆,思想有点不同……人家有的你也有,只是细节不同,仅此而已。
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