· 惠普在中国拥有悠久的历史。1985年,中国惠普成立,是中国首家中美高科技合资企业。
· 现有业务概览:
• 中国惠普总部设在北京,此外在全国设立了8大区域办公室
• 拥有1万个渠道合作伙伴,有7000家零售店销售惠普产品
• 在1700多个市县设有8200多个零售网点
• 在552个城市设有3000个服务中心,在31个城市设有回收中心
• 于2005年在北京成立了惠普中国研究院
惠普设计“在中国,为中国”
· 惠普于2004年在上海设立了惠普中国设计中心,专门针对中国市场和中国消费者的独特需求设计各种产品:
• 与美国和欧洲用户相比,中国用户普遍更加关注独立显卡
• 中国用户的体型相对较小,更多地依赖于公共交通。14寸屏或更小尺寸的机型普遍受到青睐,而17寸台式电脑替代型机器的受欢迎程度比其他市场相对较低
· 惠普在中国销售的台式电脑50%是在中国设计,在中国销售的笔记本电脑25%是在中国设计
· 惠普于2005年在北京成立了惠普中国研究院。惠普中国研究院致力于未来客户概念,重点关注的领域包括以下三方面:自动化出版、网络和IT信息学
惠普制造“在中国 为中国”
· 惠普不断完善其成本结构,为客户节约费用。供应链和制造环节属于我们整个成本结构中不可分割的部分。
· 在中国销售的惠普PC产品绝大部分是在中国生产。
· 惠普在中国拥有两大生产基地,进行本地化生产,其中包括:
• 上海:惠普上海电脑生产基地
• 重庆:
§ 惠普重庆电脑生产厂:这是一个于2010年1月开始运营的新建生产基地,也是中国中西部地区唯一生产国际品牌电脑的基地
² 历时14个月(2008年10月—2010年1月)建成
² 拥有10多条最为先进的生产线,厂房总面积2万平方米,年产能最高可达400万台电脑
§ 惠普(重庆)笔记本电脑出口制造基地(惠普第二个笔记本电脑全球制造基地),位于综合保税区内
惠普投资“在中国 为中国”
· 惠普全球软件服务中心 (上海、大连、北京、重庆)
· 惠普全球运营支持中心(大连)
· 惠普信息技术研发(上海)有限公司
· 惠普商学院(北京)
• 惠普商学院(北京)旨在帮助惠普的重要客户和合作伙伴培养成功战略规划的技能,以作为其管理层最佳实践的有机组成部分。为了达成这个目的,中国惠普和赛乐敏咨询有限公司合作,将惠普的战略规划10步法和赛乐敏广泛的商业模拟课程(决战商场)相结合。
· 惠普IT学院(北京)
惠普IT学院是惠普全球技术培训中心网络的一部分,提供100多门课程,涵盖惠普主机、存储,软件以及其它。惠普IT学院获得ISO9002 认证,并赢得许多国内奖项,包括最佳行业IT培训方案,并多年荣获中国年度IT教育与培训十大影响力品牌
· 惠普软件工程学院(北京)
• 学校提供对内、对外的领导力以及IT能力的培训
· 惠普全球采购中心(重庆)
· 惠普全球呼叫中心(重庆)
· 惠普全球测试服务中心(重庆)
• 惠普全球测试服务中心(重庆)是惠普在亚太唯一的测试服务中心、在美国之外的第二个全球测试服务中心,为亚太区、欧洲和美国的顾客服务。
· 惠普全球软件服务中心(重庆)
· 重庆大学城资源共享网络平台
· 天津经济技术开发区惠普数据中心设计工程有限公司,从事数据中心设计业务
· 惠普六大企业服务交付中心之一也将落户中国。随着客户对于能够有效满足业务需求的成本经济且可扩展之服务需求不断增长,这些交付枢纽会进一步成长以支持此类客户需求。
惠普可持续发展“在中国 为中国”
· 作为惠普七大企业目标之一,全球企业公民计划始终是惠普实现业务成功不可或缺的一部分。因为惠普把业务目标与由此对社会和环境造成的影响相协调一致,所以全球企业公民计划推动惠普遵循重信守诺、乐于奉献和勇担责任的更高标准
· 惠普的“全球企业公民计划”涉及众多领域,从商业伦理及合规、环境可持续性和教育,到负责任的供应链管理、隐私和社会创新
· 惠普意识到中国所面临的社会和环境挑战,除了支持公司已建立好的全球企业公民框架外,惠普将与中国的合作伙伴、客户、非政府组织、政府和IT产业共同合作,致力于促进其可持续发展的未来
· 惠普“丰收计划”
• 惠普“丰收计划”是一个伞形计划,包括惠普所有针对中国农村市场设计的经济层面和社会层面的所有活动。一期项目已于2009年12月结束,二期(目前正在实施过程之中)随后立即展开
• 全国范围内的惠普“丰收计划”于2009年4月28日在重庆农村正式启动,惠普首个惠普“电脑之家”计算机中心落户重庆永川县会龙桥村
• 根据中国互联网网络信息中心(CNNIC)的一项调查显示,有38.8%的中国农村的非互联网用户表示,缺乏对计算机和网络的了解是他们不使用互联网的原因之一
一期项目:惠普“5个100”工程(2009年4月—2009年12月)
· 工程成就:
§ 在全国115个(超过了原定的100个目标)村建立了115个 “惠普电脑之家”(电脑中心)
§ 100辆配备电脑的惠普多媒体信息大篷车
§ 100名信息普及员
§ 100名信息化村长
§ 100名信息化乡村教师
§ 信息普及员下到各个村庄,利用惠普信息大篷车或者在“惠普电脑之家”开展公开的个人电脑培训。这些信息普及员还面向村长和乡村教师单独进行培训,使他们也成为普及个人电脑教育的宣传者
· 惠普是多个非政府组织(如中国青年创业国际计划、中国就业促进会和富平学校)的长期合作伙伴。惠普建立了配备个人电脑的培训教室,提供个人电脑和商业技能培训,并向非政府组织提供资金,助力中国微型企业的发展
• “惠普创业学习项目”:“惠普创业学习项目”是一个非商业性项目,旨在为小型企业和初创企业的发展提供支持。惠普通过为微型企业和个人创业者提供IT培训,帮助他们获得成长和发展的机遇。考虑到当前就业压力日益增大,惠普已进一步加大了对该项目的投入
· 无法计数的慈善捐助:
• 惠普捐献360万元人民币现金,为受2008年雪灾影响的华中地区群众提供援助
• 惠普捐赠价值2400万元人民币的现金和设备,为2008年“汶川大地震”受灾群众提供帮助。此外,惠普还建立了24所惠普希望电脑教室,改善地震受灾地区学生的受教育机会
• 惠普捐赠270万人民币的现金,为最近的青海玉树地震受灾群众提供帮助
· 中国惠普在环境保护方面的努力主要侧重于优化资源、建立智能化基础设施和推动可持续转型
• 从产品设计到产品回收和再循环过程,惠普确保客户、合作伙伴和惠普自身的运营能够实现节能高效
• 2003年,惠普成为首个发布《供应商社会环境责任行为准则》的电子企业。2004年,惠普牵头制定了《电子行业行为准则》(EICC),该标准应用于电子行业全球供应链的各个环节之中
• 2006年,惠普启动电子行业“供应商持续改善项目”(FISI),在BSR(商务社会责任国际协会)的帮助下,满足为供应商在具有能够改善其社会环境责任绩效最大潜力的领域内提供培训和指导的需求。2008年,惠普在深圳和昆山针对小型供应商提供了初步培训,并针对参加上年培训的供应商提供了高级培训课程
• 2008年,惠普在中国启动了员工培训计划,该计划关注与提高员工劳动权利意识的培训,建立员工服务热线,并为员工代表委员会开展了专门的培训
• 2009年,惠普在大中华区的52个地点开展了44次针对供应商的后续跟踪审计
• 中国惠普的5家供应商参加了惠普与BSR合作的“健康带来回报”(HER)项目,该项目旨在促进女性的健康教育和同伴教育
荣获奖项
· 2010年度《商务周刊》50家绿色企业
· 《经济观察报》和北大管理案例研究中心2002——2009年度中国最受尊敬企业
· 2008搜狐“绿色奥运我选择” 中国绿色企业杰出贡献奖
· 2008年被里德商业资讯公司、国际数字集团和TWICE中国一起评为“最受中国消费者欢迎的外国品牌”
· 2010年度人民网“低碳中国领军品牌”
· 2010年5月由《经济观察报》主办的“未来十年:可持续发展在中国”高峰论坛授予惠普的 “惠普创业学习项目”(HELP)可持续发展案例奖
· 2010年3月,《商业价值》杂志授予惠普的“惠普创业学习项目”(HELP)为10大企业社会责任案例
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