微软报告:80%消费者特别关注使用盗版软件的风险

微软全球消费者行动日：消费者应关注自身的数据安全

50%消费者关注盗版软件导致的数据损失或身份盗取问题

11月17日消息，微软今天发布了一项关于消费者针对盗版软件态度的调查报告。调查结果显示全球将近70%的消费者认为使用盗版软件不像使用正版软件那样安全，消费者最担心的问题是数据丢失和身份盗取，同时他们还表达了对政府及行业打击盗版活动的强烈支持。该调查就盗版软件的认知问题对20个国家的38, 000多名消费者进行了访问。

微软全球反盗版副总法律顾问David Finn表示：“全球各地的消费者都表示盗版软件对他们有不同程度的负面影响，他们希望了解目前的真实状况以及如何进行自我保护。此外，消费者更期望行业和政府能够挺身而出，采取打击盗版的措施微软承诺将尽一切努力帮助他们。”

根据今天公布的数据，80%的消费者十分担心盗版软件的风险，七成的受访者认为正版软件更安全、更稳定，并且更易更新。但是，市场现有的高仿真产品使甄别正版或盗版软件成为消费者面临的巨大挑战。73%的受访者表示，如果可以选择，他们会购买正版软件，但是三分之二以上的受访者认为他们很难辨别出盗版产品。

IDC一项调查表明，25%提供盗版软件的网站都试图在用户下载时，安装不需要的恶意代码。而且这一比率还在继续上升。防盗版解决方案供应商Media Surveillance最近分析了500多个盗版Windows 7，发现其中32%都含有恶意代码。

在中国，这一现象则更为普遍，公安部2010年2月5日发布的报告中显示，在中国，通过盗版病毒感染率高达70.5%。更有甚者，有些非法经销商使用这些下载的盗版Windows 7, 却声称自己销售的电脑装有正版Windows，从而使很多消费者在不知情的情况下成为盗版软件的受害者。

同时，来自微软“如何判断真伪”网站上的数据也支持了上述观点。自2005年起，超过300, 000名消费者主动访问了“如何判断真伪”网站，并提供了各种详细的实例说明使用盗版软件而受到的病毒和恶意软件的侵害，甚至使电脑本身根本无法运行。

北京工业大学学生姜琪表示：“作为一名普通消费者，我觉得盗版软件不仅暗藏病毒，流氓软件等风险，且不提供任何后续服务，使用盗版软件的人很容易成为盗版软件的受害者。盗版软件不安全，不稳定，使用它们是不明智，不道德的做法。”

微软在打击盗版软件方面的努力

着眼于“3E”的长期策略，即——教育引导、技术更新和协助执法，微软每年投入大量教育资源，帮助消费者保护自己免遭风险，开发那些使软件更难被仿冒的新技术，同时大力支持政府执法打击软件盗版行动。

今年以来，微软（中国）和浪潮公司合作对从网上或者电脑商城购买的盗版Windows软件进行了调研分析。结果表明在97个收集的盗版Windows 7中，有93%的盗版软件在系统安全，稳定和个人敏感信息上存在潜在风险。在另一项面向173个盗版Windows的调研中发现：45.9%的盗版Windows中含有木马，病毒，或者安装恶意软件。针对这种令人担忧的情况，微软在5月举行了一个“盗版的真相”研讨会把这些可怕的数字向大众展示，以帮助广大消费者远离盗版软件危害。

在过去的几个月里，微软配合政府执法部门对涉及16个主要城市的共50多个电脑市场进行了执法检查，查处或警告了400多家随计算机预装盗版软件的电脑销售商和销售假冒/盗版软件的软件销售商。查扣预装有盗版软件的电脑494台，低端盗版/假冒软件6，331套。微软还根据消费者的举报向政府执法部门投诉了13家盗版/假冒软件销售商，目前已有8家受到查处。

微软中国知识产权总经理于维东

微软中国知识产权总经理于维东表示：“最近国务院公布了关于开展打击知识产权侵权专项行动的通知和实施方案，又一次表明了政府打击盗版假冒，保护知识产权的决心。微软将继续和政府一起努力，采取积极行动既有效保护自身的知识产权，维护公平的市场竞争秩序，又充分注重保护消费者的权益。”

微软中国消费与在线事业部市场总经理韦青

呼吁消费者、行业和政府采取行动

尽管调查显示，越来越多的消费者靠自己检查来确保购买的是正版软件，但是大众依然强烈支持政府和行业采取相应措施，遏制盗版软件的蔓延。65%的受访者呼吁政府采取行动，72%的受访者认为软件行业本身应发挥更大的作用。75%的受访者认为消费者需要用各种方法来保护自己，以免无意中购买盗版软件。

中国软件联盟常务副理事长邹忭表示：“中外软件企业都是需要大力支持正版。盗版不但侵占了软件开发者的劳动成果，也严重损害了消费者的合法权益。虽然消费者作为普通用户从表面上常常不能直接体会到正版和盗版的区别，但盗版对于他们的伤害其实十分巨大。随着互联网的发展，贩卖盗版往往不是犯罪分子的真正动机，隐藏在盗版背后的恶意代码、隐私信息盗取、钓鱼网站等等从而最终盗取消费者的个人信息如银行、账务信息等而非法牟利才是他们的险恶目的。消费者并不希望购买到盗版软件，也了解盗版软件是有危害的，但是他们需要工具和知识来保护自己免遭这些风险。”

微软中国知识产权总经理于维东说：“盗版软件最终将损害消费者本身的利益，并将影响到地区经济的发展。但反盗版活动是一项长期、艰巨的任务，微软会与政府、业界以及消费者一起努力，共同宣传盗版、假冒软件的危害以及保护知识产权的重要性。微软承诺将持续投资，帮助用户更好地识别、应用正版软件，避免盗版软件所带来的危害。”

通过发布新数据，并与一年一度的消费者行动日相结合，微软正在努力凸显其全球打击软件盗版问题的行动。作为今年消费者行动日的组成部分，微软呼吁重视一系列可帮助消费者安全使用正版软件的教育资源。

同时，微软还建议，消费者可以通过Windows validation test检查自身软件是否为正版，不管其软件购于网上，商店，还是购机时自带。