评论：少了服务 甲骨文和赫德攻得下IBM惠普？

CNET科技资讯网9月9日国际报道 甲骨文找来前HP（惠普）CEO Mark Hurd（马克·赫德）虽然有助于该公司在软硬件整合方面的专业，但若没有服务部门，要跟HP与IBM来场硬仗可能那么容易。

前HP CEO Mark Hurd前阵子因性骚扰丑闻下台，甲骨文CEO Larry Ellison 因惜才而把他拉进自家公司，详情请见这里。现在Hurd的最新任务是扩展甲骨文的Exadata服务器市场，并在企业服务器与存储两块市场痛击IBM。

Hurd是没有提到自己的老东家HP，不过若甲骨文已经瞄准IBM，那么HP自然也在瞄准之列。

根据IDC，在存储方面，HP在整体存储系统营收算是龙头（若以单纯存储系统则是EMC当老大）。IBM在市占率为第三；服务器方面，HP与IBM是前两强，市占率为32.5%与29.8%。甲骨文则排第四，市占率仅约第三名Dell的一半。

JMP分析师Patrick Walravens对于此事有如下看法：

任用Hurd显有争议，但我们的看法是Hurd毕竟有助于串连Sun业务，并执行Ellison的Hardware. Software. Complete目标。Mark Hurd曾经管过Teradata，这不是一间人人都听过的公司，但在数据仓储领域却是十分成功（紧密整合了软硬件平台），甲骨文的Ellison也有意朝此迈进。

加总起来，整合系统未来是IBM、HP与甲骨文三家的天下，甲骨文有应用与硬件（透过收购Sun），问题是这些系统的销售都是通过服务。大型IT专案都是这么搞定的：有系统、商业流程，以及顾问参与。

简言之，甲骨文基本没什么服务可提供。IBM的服务部门当然可以帮客户部署任何他们所想要的，即使是甲骨文的也无妨，但在这些大型IT转换计划中，当然还是会以IBM硬件为主。

那么HP的企业服务部门（亦即收购前的EDS，这是主要的软硬件销售管道之一）会帮Hurd忙吗？笔者颇质疑，因为我目前还没听到任何一位EDS员工有讲Hurd好话的。他们共同的观点是：EDS在不景气的时候救了HP一把，Hurd却乱裁员好让自己荷包赚得饱饱。

甲骨文当然可以找Accenture、Deloitte等系统整合商，只是Ellison与Hurd缺乏一个自家的服务团队。毕竟连是Dell（戴尔）都通过并购Perot Systems建立了自家服务团队啊。

甲骨文是否会也自己并购一家？（比如Accenture或Cognizant？）现在还言之过早，但你大概可预测出一个趋势，服务这块是早晚跑不掉的。

其实先前市场曾有耳语说Hurd不知道怎么处理EDS，甚至有许多分析师还预测Hurd应该会丢掉商业流程外包这块业务，因为Hurd本人偏好IT外包，他熟悉IT自动化与硬件，但需要密集接触的他就不怎么有兴趣了。

甲骨文不见得会出手买Accenture，但谁也不知道。Accenture在部署SAP应用方面十分有经验，因此甲骨文也有可能刻意收购好气死对手。

结语：甲骨文在“完整系统”这块还没玩完，现在Hurd加入甲骨文董事会担任总裁，又有Ellison亲自操盘未来，显然后续应该还会有更多收购案会出现。甲骨文甚至有可能买下HP，但在此之前一定会买下一家服务公司。