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美FCC调查:大多数用户不知道自己宽带连接速度
ZDNetnews 更新时间:2010-06-02 07:12:21作者:CNET科技资讯网
本文关键词: FCC | 宽带 |
CNET科技资讯网6月2日国际报道 美国联邦通信委员会(FCC)进行的一项调查显示,尽管91%的美国宽带用户对服务满意,但80%的人不知道自己使用的宽带连接的速度。
调查显示,8成受访者不知道自己的宽带连接速度,24%认为宽带连接速度应当与服务提供商的宣传一致。
FCC官员表示,这意味着互联网接入服务商没有向用户提供他们使用的宽带连接的详细情况。FCC消费者和政府事务署掌门乔尔·古林(Joel Gurin)说,“用户需要了解他们的宽带连接速度及其意义。宽带连接速度就像汽车的油耗,只有了解油耗,消费者在购车时才能更好地做出比较。宽带连接与汽车相似。”
市场研究公司ComScore今年早些时候进行的一项调查显示,大多数用户的宽带连接速度只有服务商宣传的约一半。FCC网站上的测试工具可以帮助用户测量其宽带连接速度。
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