CNET科技资讯网8月12日国际报道 数月来,使用者频频抱怨,安装7200rpm 500GB硬盘的苹果Apple MacBook Pro笔记本电脑出现硬盘运转异常的问题,苹果表示正在制作更新程序解决这个问题。
苹果一名发言人Bill Evans向ZDNet透露:“我们明白这个问题,而且正着手开发一个软件更新。”他未表示计划何时发布这个软件更新。
据使用者抱怨,他们听到电脑传出一阵哔哔声,然后硬盘喀喀作响,接着电脑就停止反应,大约停了十秒後,才又恢复正常运作。
每次遭遇这个硬盘问题时,使用者不须强迫重开机(否则未存储的资料会遗失),只要耐心地等反应迟钝的系统恢复运作即可。
目前看来,并没有特定的任务会引发硬盘进入无反应的状态。上苹果支持论坛讨论的使用者表示,这个问题似乎完全是随机发生的,跟问题发生时他们的所在位置或他们正在做什么事都不相干。
不过,此问题似乎只影响搭载7200rpm 500GB硬盘的Apple MacBook Pro电脑。
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