自5月19日晚“暴风门”事件发生以来,暴风公司几乎倾注全面精力,进行了以下工作:
1. 19日晚开始,就在工信部领导下,配合电信、网通等基础电信运营单位,以及dnspod,积极应对处理网络中断问题。协助恢复网络正常服务。工信部已于20日晚发布正式通告,表示“截至20日凌晨1时20分,受影响地区的互联网服务基本恢复正常”。
2. 积极收集证据,与dnspod联合报案,配合工信部网络安全保障局和公安局网监处调查案情,争取早日捉拿对dnspod发起攻击的事件元凶。5月23日晚,暴风公司和DNSpod已经将整理好的相关材料和服务器数据上交公安局网监处,正式完成报案材料递交。
3. 在19日晚暴风域名解析服务器发生中断时,迅速协调替代方案,转移DNS域名解析地址。同时,开始紧急部署备份域名解析服务器,并于5月22日完成部署上线,由此杜绝此类问题的再次发生。
4. 产品服务的方面,为了承担暴风公司应该担负的社会责任,暴风公司决定主动召回1.2亿播放软件。
暴风门特别版将在网络特性方面作出重大改进,主要包括以下三项:
1、去除升级连网程序的开机启动,并随暴风前台程序的关闭而关闭,请求数量降至原有的60%
2、将升级连网程序可视化前台运行,用户可选择关闭,请求数量降至原有的40%-50%
3、大幅度优化在网络异常情况下的连网请求数量(合并域名、降低频次、利用DNS缓存),请求数量降至原有的20%
基于以上三点,在网络正常情况下暴风影音软件的联网请求数将降低至原有10%-15%;网络异常情况下将降低至6%。
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