数码影像市场进入成熟期后,产品同质化成为必然。另一方面,市场的日趋饱和导致产品利润空间越来越小,低价对顾客来说已经不再是唯一的诱惑因素。正因如此,2008年起,数码影像市场竞争变得前所未有地激烈。佳能、索尼、尼康、奥林巴斯、富士等品牌纷纷想法扩大市场份额,在单纯的销售之外做出更多新尝试。于是娱乐、用户体验等新的营销方式,在IT业逐步兴起。尤其是佳能,作为全球最大的数码影像生产商之一的佳能,2008年一直在不遗余力加大品牌宣传力度,让“DelightingYouAlways(感动常在)”的广告语深入人心。
明星代言影像产品耀星光
相对其他IT产品而言,数码影像厂商更青睐明星代言。几乎所有的大牌数码影像产品都有自己“御用”的形象代言人。金城武携手奥林巴斯,尼康选上王力宏,佳能更是不惜重金一口气选了三个超级巨星做代言人:成龙代言EOS,莫文蔚代言IXUS,吴彦祖代言佳能DV。三位代言人频频出现在佳能各种发布会、户外广告上造势。今年11月,佳能还独家赞助了大型 藏族原生态歌舞乐《藏谜》,成为全球首家支持藏族非遗保护项目的数码影像企业。同时,佳能(中国)将赞助蓉城演出所获的赠票全部出售,收入由《藏谜》团队捐赠给“5·12”地震灾区以支援灾后重建。
近日,佳能更是充分利用偶像的影响力,进一步撬动家庭用户的需求。从12月1日开始,佳能就在全国掀起了声势浩大的造星运动,在全国范围内评选佳能“星光宝贝”。本次活动没有设任何门槛,只需在佳能官方网站的活动专区注册,上传宝贝的照片即可参与。不仅能赢取价值不菲的佳能闪存DVFS100,炫飞打印机,限量版手袋等奖品,小宝贝还有可能获得一举成名的机会,成为真正的明星宝贝。
望子成龙父母热捧“星光宝贝”
在百度里输入“佳能星光宝贝”,立刻跳出来28400个网页,其中不乏参与比赛的父母为自己的宝贝拉票的网页。由此可见该活动受欢迎的程度。“星光宝贝”的评选俨然成为各育儿论坛里父母们最关心的话题。
Eva是外企白领,宝贝虎儿刚2岁,家里相机是佳能EOS50D。为打印照片方便,特意在儿子出生后添置了一台炫飞,儿子的房间里贴满了从出生到现在的照片。此次参与佳能“星光宝贝”评选,基本上是全家总动员,Eva和老公充分利用网络免费资源,分别在自己的群里发布儿子的投票网址,让群友为儿子投票。家里的亲戚朋友也成了投票的中坚力量,Eva儿子长得粉嫩可人,现在网上人气颇高。Eva告诉记者:“9岁小女孩林妙可在北京奥运会开幕式上的一夜成名让我非常感慨。未来,这些孩子面临的竞争更激烈,我不奢望儿子能像‘林妙可’那样出名,但我希望他 多一些展示自己的机会。”
造星运动VS品牌营销
佳能(中国)有限公司总裁兼首席执行官小泽秀树曾表示:“只有增加更多的用户体验,才能把顾客吸引到我们身边。”为此,佳能推出了系列增强客户体验的举措,比如设立客户体验中心、2小时快修中心以及成龙参与的“感动共生”为题的摄影大赛,都取得了非常不错的效果。今年佳能首次将“造星”作为营销主题,通过大赛为宝宝创造成名机会。同时“星光宝贝”的评选以家庭为中心,强调对家庭用户的影响。
“父母拍摄照片、DV的过程,就是一个分享快乐的过程,很多感动的瞬间也是在这些时候记录下来的,这不是一个单纯的选秀,还是家庭成员增进感情、帮助孩子成长的活动,将给参与的每个人留下难忘的记忆。
“这与佳能传播影像文化的宗旨是契合的。”谈及推出活动的目的,佳能负责人如是说。截至今日,参与星光宝贝评选宝贝的总人数已达8530人,投票数近860万,上传的照片数量达到58500张。这场“星光宝贝”的选拔,不仅仅是大规模的造星运动,更是相机品牌新的营销策略。
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