长期制约手机银行发展的安全问题有望得到改观。10月19日，有最富创新精神之称的“全球品牌100强”招商银行携手全球领先手机安全服务提供商网秦，为京城客户推出了“网银专业版+1元，送手机安全”的活动，引发了业界的高度关注。
近年来，在“手机智能化、互联网移动化、移动网宽带化、平台开放化”的趋势之下，与传统银行服务模式相比，手机银行用户的信息更为暴露、更公开化，用户与银行之间在安全方面难以形成一个完全封闭的链条。安全问题成为了手机银行业务的最大掣肘。
分析人士认为，此次招商和网秦的合作，是对未来手机金融服务安全保障的一次积极有益的探索；金融服务机构和安全服务商通过精细化的专业分工与安全协同，或将开辟手机银行业务协同安全防护的全新模式。
手机银行：真正安全才能真正走进生活
随着3G时代的来临，移动金融业更将得到蓬勃发展，越来越多的人相信：银行业即将进入手机银行时代。最新的调查显示，八成以上的国内消费者希望将公交卡、银行卡等支付工具集成到手机上。据估计，手机银行和支付业务在中国的推广普及开来，市场潜在规模将超过1000亿元。
越来越多的银行和国内外公司都瞄准了这一市场：自2000年5月中国银行与中国移动率先开通手机银行服务后，工行、招行、光大、建行等行业巨头纷纷抢滩；诺基亚公司从2010年起将提供手机转账业务，用户届时还可通过该公司产品支付商品和服务费用等；麦当劳日本分部一直在进行提供手机折扣优惠券的试验……“随身携带的银行”拉开了金融服务方式革命变化的序幕，对逐步改变人们的消费观念和日常生活，具有广泛而深远的影响。
然而，从市场潜力中发现并寻找机会的除了商家、银行，还有藏在暗处的居心不良者。长春市曾破获一起手机银行盗窃案，盗窃者利用黑客技术，截获他人手机银行的账号和密码，以转账的方式盗窃客户账号内的存款,被警方抓获时，两名犯罪嫌疑人已先后在江西、广西、湖南等地盗窃他人网上银行、手机银行20余起，涉案金额40余万元。
据网秦的技术人员介绍，敏感信息泄漏是手机银行发生风险的开端，不法分子窃取信息主要有截获网络传输数据、散布木马、网络钓鱼、和操作用户所丢手机等几种形式。随着手机银行、手机炒股等各类业务的快速发展，手机安全问题日渐增多，进入3G时代，这种情况必将更多地暴露出来，而且它将与网银安全问题一样，成为一个行业热点。
金融业界专家表示，我国目前拥有5亿手机用户，但即使经过多年的培育，到目前为止手机银行的客户人数也只有1000多万，其中还有相当部分仍只限于账户变动的手机短信通知业务等，制约其业务发展的关键因素仍然是安全风险。
安全之道：联手专家开辟协同防护新模式
面对安全风险的困扰，各家银行一直都是单凭自身的力量保障手机银行用户安全。而招行此次为了给用户提供最为严密的安全保障，选择了手机安全行业专家网秦，双方联合推出的“送手机安全”活动，可称之为移动金融业务发展过程中一次具有重要意义的尝试和探索。
谈到选择合作伙伴的原因，招商银行相关人士表示，选择网秦，主要是因为网秦与招商银行一样有着强烈的创新精神，以客户需求为导向，网秦通过技术、产品和服务创新，奠定了手机安全领域的绝对领导地位。据了解，作为中国手机安全服务行业的缔造者和领导者，网秦已成为中国移动、中国联通、中国电信在手机安全方面的战略合作伙伴。网秦的通讯管家是诺基亚中国官方网站和产品预装的指定合作产品。同时，网秦的产品也成为工信部、12321不良信息举报中心、中国互联网违法和不良信息举报中心等政府权威机构的推荐产品。网秦的手机杀毒产品更是国内第一家通过公安部安全中心认证的手机安全软件。
在产品和服务的开发上，网秦公司开创性地对手机安全需求分成多个层次，形成一个需求金字塔，并以此开发出完整的产品组合。第一，最基础性的需求，即保证手机功能安全可信，不能有病毒、木马、窃听软件、流氓软件等；第二，反骚扰的需求，屏蔽垃圾信息和电话营销；第三则是隐私保护的需求。产品组合包括了手机杀毒、通讯管家、防盗卫士，以及永久免费的手机安全卫士和流氓克星软件等。通过此次活动用户可获得的网秦手机安全套件，正是集合了网秦手机杀毒和网秦通讯管家两款功能强大的手机安全软件。其中的网秦手机杀毒软件能够为用户提供安全可靠的网络防火墙、快捷精准的病毒扫描、及时全面的实时监控等功能。而网秦通讯管家则采用了全球领先的智能语义分析系统，包括添加私密联系人，针对某个号码或某群号码实现正忙、空号、不在服务区等不同接听方案，免设置、根据短信内容自动过滤垃圾广告信息等功能。
网秦CEO林宇博士表示，“与招商银行的合作仅仅只是一个开始，网秦凭借强大的产品、技术和服务优势，将为都市高收入人群提供全方位的移动金融安全服务，为手机互联网时代更多的增值业务拓展提供安全保障。”相信手机银行业务成长的同时，其安全保障也会更加成熟，用户从此可以真正摆脱安全问题的困扰，畅享无忧的财富生活。
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