从09上半年佳能品牌关注度调查报告看用户需求变化

　　两端格局初显，一体更要“全能”

　　2009年上半年，对于影像输出产品市场而言实可谓 “群雄割据”。各大品牌依靠自己的实力分割着这块市场。而在这场纷乱的你争我夺之中，佳能影像输出产品却依然保持着自己平稳上升的趋势。

　　从专业调研机构对2009年上半年关于一体机的市场调查报告上看：佳能激光多功能一体机在整个行业内，品牌关注度虽然由于受到了全球经济危机的影响略有起伏，但就总体而言，依然保持着稳步攀升的趋势。透过这份报告，我们除了了解到佳能的品牌活力外，还看到了一些用户需求的变化，而这些变化也在某种程度上左右着一个品牌的关注度与生命力。

　　价格上：两端需求明显

　　仅从2009年4-6月的打印产品价格关注比例走势图来看，我们不难发现小于1000元价格段的关注比例呈现一种下降的态势，与此对应的是1000-2000元价格段的关注度上升，出现这种趋势应该和激光打印机的特点和暑期的促销有关系，一些以前相对价格较高的产品降价到了1000-2000元价格段，高性价比也吸引用户将更多的目光投向了这一价格段。

　　另外，大于6000元的价格段也有关注度上升趋势，这也是受有些价格比较高的彩色激光打印机的价格下调，吸引了不少用户的关注。其他2000-3000元与3000-6000元价格段的关注比例则变化不大。由此看来，激光打印产品的“两端格局”已经初显。而佳能也正式凭借其丰富的产品线，在这两端格局逐渐明朗化的市场中依然保持着自己的品牌魅力。

　　功能上：一体虽好，更要全能

　　虽然激光打印机的性能优良是被用户公认的，加上后期的耗材及维护费用相比喷墨打印机有优势，市场看好，但随着激光打印机商务化的普及程度和办公一体化进程的快速发展，对于打印业务的需求和综合办公能力的要求，一体机的市场是越来越大，加上现在低价策略的运用，激光一体机的市场发展非常迅猛，它已经迅速渗透到商务办公领域，大有取代单功能激光打印机的趋势。

　　早期的多功能一体机主要是节约办公费用和空间，其核心卖点是“多功能”、“经济性”。随着用户，特别是中小型商务办公用户的成熟，对于一体机“全而不能”的质疑不断涌现，要求提高一体机功能质量的呼声喧嚣尘上。加上技术的不断更新，一体机的质量大幅提升而价格也有明显的降低，已经可以和打印机的价格一较高下了。在这样的用户需求变化下，佳能为其激光多功能一体机产品搭载的各类强化功能（例如为传真技术搭载的PC-FAX多元发送功能，以及为复印功能搭载的UHQ图像处理技术等）恰好成了其品牌活力平稳上升的原因。