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斩断电子机票外卡欺诈的幕后黑手

ZDNetnews 更新时间:2009-03-18 16:54:51作者:腾讯财经

本文关键词: 电子机票 | 电子客票 | 环迅支付 | 第三方支付 |

  伴随经济危机而来的不全是灾难!

  当2003年肆虐全国的SaaS令人变虎色变时,互联网购物迅速崛起于年轻人中间,而当2008年席卷全球的金融海啸来到中国时,曾因危中有机而受益的网购模式悄然间再次实现了自我升华,而这一次,中高端商务市场正成为网购模式的目标人群。随着国内众多第三方支付企业的产品的不断完善,安全、快捷的网上支付正成为企业和商务人士的首选。而这其中,增长最为迅猛地则是民航电子机票。

  电子客票:和谐终端机中看到的世界

  诚如电影《非诚勿扰》中葛优最后通过和谐终端机看到的景象一般,国内民航电子客票的增长速度如做火箭般蹿升。根据艾瑞咨询发布的《2008-2009年中国网上支付行业发展报告》显示,2008年中国网上支付市场发展十分迅猛,交易规模从07年的976亿元飙升到08年的2743亿元,同比迅增181%,远高于网络经济49.2%的增速,成为互联网发展最快的行业。其中航空客票以高达440.7%的增速与网络购物一起,成为08年网络支付应用行业发展的最大亮点。

  作为全新的电子信息销售模式,民航电子客票无需打印纸质机票,结算更方便、乘机亦更容易,因此备受商务人士推崇。而对于民航公司而言,电子客票能大幅降低运营成本,还可以通过搭建网络平台达到直销的目的。因此,民航公司在网络直销的热情有增无减。截至2008年底,电子客票的销售量已猛增至机票销售总量的90%以上,而这其中,网上支付交易高达18.1%的行业比重成为了电子票客推广的核心动力。

  外卡支付:安全,还是安全

  虽然电子客票的网上交易发展迅猛,民航客票的网上支付交易大有取代实体销售之势,但其实“天花板”近在眼前。外卡支付,这个国际上通用的支付模式,正在考量着民航及相关企业的服务能力与水平。

  与国内支付卡主要以密码作为支付判断条件不同的是,国际上通行的信用卡支付手段中,没有密码验证的步骤。因此在网上订购机票时,可能存在不法分子通过非法手段获得他们的支付卡信息,并利用该卡进行消费或套现。目前,在中国民航电子客票业务中,使用国际卡支付的欺诈率已超过5%。而由于我国的民航企业和客票销售商均采用与第三方支付企业合作的方式进行网上交易。如何保障客户的交易安全,实际上已经成为了第三方支付企业的实力门槛。

  “虽然国内的第三方支付企业多达数十家,但能够支持外卡支付的企业却没有几家。”一位业内知情人士说。

  第三方支付:多币种平台是出路

  尽管面临着外卡支付大考,但准备充分的第三方支付企业显然已有应对之策。继凭借着C.A.T. 支付系统成功抢占国内航空电子客票的半壁江山之后,环迅再次于近日推出了一款专门面向航空机票线上购票和支付服务市场的支付产品ICPAY,在解决外卡欺诈方面,做出了有益的探索与尝试。

  据了解,ICPAY是国内第一个基于全球支付行业最高数据安全标准PCI-DSS 1级安全认证构建的支付系统,支持Verfied By Visa和MasterCard、SecureCode、JCB等国际高标准安全验证。同时,通过全套系统的国际卡支付网关,世界各地的用户可安全、便捷的在商户平台上对所购买的货物进行支付。

  而在支持的外卡种类方面,ICPAY可支持Visa、MasterCard、JCB、Nets等国际信用卡,是国内首家可支持多币种的国际卡支付平台,包括人民币、美元、欧元、英镑、日元等十余种货币都可在平台上直接结算;此外,Icpay还可支持中文、繁体中文、英文、日文、法文等多种主流语言;并可支持人民币结算,商家的外币交易可不必结汇,直接以人民币进行结算。Icpay所支持的非3D交易,可使商家的销售收入实现最大化。

  特别值得一提的是,ICPAY的支付平台上还内嵌了一套IPS反欺诈系统(Anti-Fraud System)。这是一套针对交易过程中的信用卡、尤其是国际卡的欺诈风险控制系统。通过将反欺诈系统的欺诈侦测流程引入支付过程,ICPAY可以为商户大大降低信用卡交易中的欺诈率,减少因欺诈产生的损失。IPS反欺诈系统也会根据每个商户的行业及业务情况制定个性化风险控制办法,以实现风险控制的最优化。

  目前环迅已经与中国南方航空公司达成战略合作意向,环迅将为南航电子客票的国际卡收单业务提供支付平台支持。同时,ICPAY还将拓展至网上对外贸易、涉外旅游行业和酒店行业、以及国际会务行业。

  总之,面对着“危中之机”,国内的企业正做着充分的准备。而任何一个产业,只要上下游所有的配套均达到最佳时,该行业发展将不可阻挡。如今,凭借着环迅等第三方企业的努力,航空电子客票销售已经实现了华丽转身,那么,再一个电子支付的井喷行业又在哪里呢?让我们试目以待。

    

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